Recibidos por BancoEstado

BancoEstado recibió un nuevo reconocimiento. En esta oportunidad, la Alianza Global de Bancos para la Mujer (AGB), otorgó a la entidad financiera el premio Líder Emergente, que reconoce el trabajo realizado hacia las mujeres. 

Este galardón reconoce la serie de iniciativas que BancoEstado ha llevado a cabo con el objetivo de contribuir al empoderamiento económico femenino, tales como su programa CreceMujer, que entrega herramientas de educación financiera y administración de emprendimientos a mujeres con el fin de mejorar su bienestar personal y familiar, además de promover su empoderamiento económico.

Gracias a este premio, BancoEstado se ha posicionado como un miembro destacado dentro de las instituciones que integran la AGB, cooperando como un experto en la banca para mujeres. 

Principal Financial Group realizó la entrega de los premios Best Chile, que reconocen a las empresas con mayor compromiso en la contribución del bienestar y salud financiera de sus trabajadores, evaluando cuatro ámbitos: financiero y previsional, seguros, salud y bienestar y cultura organizacional.

Este año BancoEstado obtuvo el primer lugar en la categoría Grandes Empresas, siendo la única empresa pública en ser reconocida. Cabe señalar que por tercer año vez consecutivo, nuestro banco está dentro de las 10 mejores empresas Best y que este logro se ha gestado gracias al esfuerzo y compromiso de toda la corporación.

Los resultados de Best Chile buscan generar estudios formales sobre el impacto que genera este compromiso, que es recíproco entre trabajadores y empresas, disponibilizando las mejores prácticas de las empresas en Chile, puesto que está demostrado que estas prácticas reditúan en enormes beneficios de largo plazo tanto para las empresas como para sus trabajadores.

El premio entregado por la Bolsa de Comercio de Santiago, posiciona a esta filial de BancoEstado como líder del mercado en intermediación financiera, liderazgo que se ha mantenido por 11 años consecutivos.

Un nuevo reconocimiento a nivel nacional obtuvo la Corporación BancoEstado. Esta vez, su Corredora de Bolsa obtuvo, por onceavo año consecutivo, el primer lugar en montos transados en la categoría intermediación financiera, premio que reconoce el volumen de las transacciones realizadas durante el año 2017.

La aplicación fue reconocida por la Consultora Celent por su aporte a la integración al sistema financiero de un número significativo de personas que antes no podían hacer pagos electrónicos. 

Celent, prestigiosa consultora norteamericana que asesora a las empresas en la implementación de tecnologías para servicios financieros, entregó a BancoEstado el Model Bank Award en la categoría Inclusión Financiera por su proyecto PagoRUT.

Esta aplicación, que permite a sus clientes realizar transferencias entre celulares, incluso sin conexión a internet, en tan sólo un año de funcionamiento alcanzó más de 1 millón de clientes en Chile. El premio corresponde a la 11a celebración del Model Bank Award, un reconocimiento a las instituciones con las mejores prácticas de uso de tecnología para el éxito en la banca.

Una figuración protagónica tuvo BancoEstado en la décimo quinta versión de la Expo Capital Humano 2017, evento organizado por Trabajando.com y que es el principal encuentro sobre gestión de personas, desarrollo de talento y capital humano del país. 

La entidad financiera se coronó como líder del ranking general compuesto por 20 empresas destacadas, siendo la mejor Marca Empleadora según el estudio del mismo nombre. Este resultado, busca hacer una radiografía de la percepción del mercado acerca de la mejor marca empleadora de las empresas en Chile, con el fin de conocer los intereses, las motivaciones y lo que las personas más valoran de su lugar de trabajo.

BancoEstado recibió un nuevo reconocimiento al trabajo y al rol que cumple en la sociedad chilena. Una vez más, la Revista Global Finance lo destacó en el “World’s Best Bank Awards 2017”, como la entidad financiera más segura y sólida de Latinoamérica (Safest Bank in Latam).

El premio fue recibido por Enrique Marshall, presidente de BancoEstado, y Carlos Martabit, gerente general de Finanzas, en una ceremonia que tuvo lugar en Washington DC, Estados Unidos, en el contexto de las reuniones del Fondo Monetario Internacional (FMI) con autoridades chilenas.

Al igual que en 2016, la lista fue liderada por bancos chilenos, que ocupan las primeras posiciones del ranking y, a nivel general, el banco Scotiabank Perú también subió su desempeño, alcanzando el quinto lugar.

El reporte completo será publicado por la revista en noviembre, e incluye el listado de los 50 bancos más seguros en las siguientes categorías: nivel mundial, comerciales, mercados emergentes y a nivel continental, entre otras.

Un nuevo reconocimiento obtuvo BancoEstado Microempresas tras la premiación "Employers for Youth", que destaca a las mejores empresas para trabajar en Chile según la percepción de los millennials, generación que comprende a las personas nacidas entre los años 1980 y 2000. 

Se trata de un estudio realizado por la plataforma FirstJob, basado en la opinión de más de 7.000 jóvenes profesionales chilenos de 35 empresas, quienes determinaron cuáles son las mejores organizaciones para trabajar; BancoEstado Microempresas alcanzó el segundo lugar.

Uno de los aspectos más destacados en esta medición, fueron los atributos que los jóvenes indicaron considerar al momento de elegir su actual organización: aprendizaje y desarrollo (21%), la estabilidad laboral (14%), la imagen que proyecta la empresa (12%), los beneficios (11%) y el ambiente laboral (9%).

Bajo la premisa "Si no aportas, no importas" se presentaron los resultados del segundo Estudio de Marcas Ciudadanas, realizado por CADEM, en el que se destaca a BancoEstado en el noveno lugar de un total de 200 empresas analizadas.

El término “marca ciudadana” define a aquellas empresas cuyo interés en hacer un cambio positivo en la comunidad es equivalente al interés que tiene por generar utilidades. Es decir, tienen como propósito ir más allá de ofrecer un producto o un servicio, y han puesto como misión de su quehacer el aporte y la relación con la comunidad o entorno en que operan.

BancoEstado es líder en el grupo de entidades financieras y es el único banco destacado en los primeros 70 lugares del ranking, demostrando el impacto social significativo que su gestión como empresa pública tiene diariamente en millones de clientes personas, empresas de distinto tamaño y organizaciones del Estado y de la sociedad civil.

Por segundo año consecutivo, BancoEstado fue reconocido dentro de las 10 mejores Empresas del Premio Best Chile 2017, galardón otorgado por Principal Financial Group y que reconoce a aquellas compañías que demuestran mayor compromiso con el bienestar y futuro financiero de sus colaboradores en el corto y largo plazo.

Esta distinción, que abarcó un total de 65 empresas, destaca las prácticas más innovadoras en materia laboral, ordenadas en 4 ámbitos: Salud y Bienestar, Seguros, Beneficios Financieros y  Previsionales y Cultura Organizacional. El proceso comprende encuestas, entrevistas y auditoría para los preseleccionados.

Por décimo año consecutivo, la Corredora de Bolsa obtuvo el premio entregado por la Bolsa de Comercio de Santiago. Se trata del primer lugar en montos transados, en la categoría intermediación financiera, el cual reconoce el volumen de las transacciones realizadas durante el año 2016.

La entrega del premio tuvo lugar en las dependencias de la Corredora, y contó con la participación de Jorge Ramírez, gerente general de  BancoEstado Corredores de Bolsa, Max Goldsmid, gerente de Mercado de BancoEstado Corredores de Bolsa y Lucy Pamboukdjian, gerente comercial de la Bolsa de Comercio de Santiago, quien fue la encargada de entregar el galardón.

Por quinto año consecutivo, instituciones públicas y privadas del país recibieron el Sello Inclusivo 2016 por incorporar medidas de inclusión laboral en accesibilidad y entorno para personas en situación de discapacidad. En esta ocasión, la filial BancoEstado Contacto 24 Horas fue distinguida con el Sello Chile Inclusivo en la categoría Mediana y Gran Empresa, por accesibilidad de entornos y accesibilidad web.

La ceremonia de premiación estuvo encabezada por el ministro de Desarrollo Social, Marcos Barraza, y el director del Servicio Nacional de la Discapacidad, Daniel Concha. En la oportunidad, siete empresas recibieron el Sello Inclusivo 2016, otras tres lo renovaron y 14 instituciones públicas y empresas fueron reconocidas con un galvano.

La calificación midió tres dimensiones que debían cumplir las empresas postulantes: inclusión laboral para personas en situación de discapacidad, accesibilidad universal del entorno en el lugar de trabajo y accesibilidad en el home del sitio web.

Con la presencia de la presidenta de la República, Michelle Bachelet, se realizó   la premiación de las Mejores Empresas para Madres y Padres que Trabajan, donde dos filiales de BancoEstado obtuvieron destacados lugares.

En la XIV versión del premio, realizada en dependencias del diario El Mercurio, BancoEstado Microempresas (BEME) alcanzó el primer lugar en la categoría Grandes Corporaciones, mientras que BancoEstado Corredores de Seguros obtuvo el quinto puesto en la categoría pequeñas y medianas empresas. 

El estudio de las Mejores Empresas para Madres y Padres que Trabajan es impulsado por la Revista Ya y Fundación Chile Unido, y desarrollado por Adimark. En 2016 participaron 90 organizaciones, entre 21 corporaciones, 34 grandes empresas, 27 Pymes y 8 organismos públicos.

Para escoger a las ganadores se evaluaron diez variables sobre conciliación, donde las más destacadas fueron flexibilidad, cuidado de hijos y participación de mujeres. En esta versión del estudio se entrevistó a 15.576 trabajadores, de los cuales 8.275 son hombres y 7.231 son mujeres, todos ellos con hijos de hasta 15 años.

Con un resultado histórico, BancoEstado nuevamente destacó entre las mejores empresas para trabajar en Chile, alzándose  en el lugar número 15 del ranking, subiendo siete puestos con respecto al año 2015.

BancoEstado Microempresas: La segunda mejor empresa de Chile

En esta ceremonia, BEME obtuvo el segundo lugar del ranking.

Durante la décimo cuarta versión de la Expo Capital Humano 2016, evento organizado por Trabajando.com, BancoEstado fue premiado por tercer año consecutivo con el ​primer lugar por ser la empresa con mayor marca empleadora del año en el sector de la banca, según el estudio “Marca Empleadora 2016”. Además, en el ranking general de las 10 mejores instituciones para trabajar en el país, nuestra corporación obtuvo el segundo lugar, siendo antecedido sólo por la compañía minera, BHP Billiton

Ranking General: 10 mejores empresas para trabajar en Chile

1. BHP Billiton

2. BancoEstado

3. Nestlé

4. Latam

5. BCI

6. Enap

7. Antofagasta Minerals

8. Banco de Chile

9. Collahuasi

En el Centro de Convenciones de Montego Bay, Jamaica, y en el marco del Foromic 2016 (Foro Inter-Americano de la Microempresa) BancoEstado fue reconocido con el “Premio a la Innovación en Servicios Financieros para promover la Inclusión”, gracias al aporte que CuentaRUT y la Cuenta Emprendedor han tenido en esta materia.

Foromic es el principal foro internacional relacionado con temas de desarrollo y financiamiento de las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPymes) y las microfinanzas en América Latina y el Caribe, y es organizado por el Fondo Multilateral de Inversiones, miembro del Banco Interamericano de Desarrollo (BID).

Su XIX edición se llevó a cabo en Jamaica con la participación de más de 41 países y expertos relacionados a la materia, además de representantes de instituciones financieras, asociaciones de emprendedores, funcionarios de gobierno, ONGs y académicos.

Luego de un exhaustivo proceso de evaluación realizado durante 2015, BancoEstado Microempresas obtuvo la certificación como Empresa B, posicionando a la filial como parte del grupo de empresas responsables, sustentables y éticas a nivel mundial.

Las Empresas B se definen como aquellas empresas creadas para potenciar el triple impacto de las organizaciones, promoviendo la  sustentabilidad financiera, el alto impacto social y el compromiso por la protección del medio ambiente. Para BEME esta certificación significa posicionarse dentro del grupo de bancos responsables, sustentables y éticos a nivel mundial y ser parte de un movimiento global que está redefiniendo el sentido del éxito empresarial. Con esta certificación, la filial se transforma en la primera entidad bancaria en Chile y Latinoamérica en clasificarse como empresa B.

Un nuevo reconocimiento a su trabajo y rol en la sociedad recibió BancoEstado. Una vez más la Revista Global Finance destacó al banco como la entidad más segura y sólida de Latinoamérica.

El premio fue recibido por Jorge Rodríguez Grossi, presidente de BancoEstado, y Carlos Martabit, gerente general de Finanzas, en una ceremonia que tuvo lugar el 8 de octubre en Washington, Estados Unidos, en el contexto de las reuniones del FMI con autoridades chilenas.

Al igual que el año anterior, la lista fue liderada por bancos chilenos, que ocupan las primeras posiciones del ranking. A nivel general, los bancos mexicanos también subieron su desempeño, alcanzando el quinto lugar.

El reporte completo será publicado por la revista en noviembre, e incluye el listado de los 50 bancos más seguros en las siguientes categorías: nivel mundial, comerciales, mercados emergentes y a nivel continental, entre otras.

Las iniciativas CajaVecina y CuentaRUT lograron el primer lugar del concurso sobre Educación e Inclusión Financiera, organizado por la SBIF en conjunto con la Universidad de Chile, el Instituto Milenio (MIPP) y la Iniciativa Científica Milenio. Esto, en el marco de la III Feria de Educación Financiera realizada en el Centro Cultural Palacio La Moneda.

Fue la propia Presidenta de la República, Michelle Bachelet, quien le entregó el galardón al vicepresidente de BancoEstado, Enrique Marshall; a la gerente general de CajaVecina, Marta Jancso, y a la gerente División Personas, Cecilia Vergara, premio que reconoce el significativo aporte y gran impulso que ambas iniciativas representan para la Inclusión Financiera de millones de personas en el país. 

En su última publicación, revista Capital dio a conocer los resultados del Estudio de Talento de Universum 2016, que por segundo año consecutivo consultó a los estudiantes chilenos –de 22 años en promedio- cuáles son los empleadores más atractivos y dónde quieren trabajar cuando terminen sus carreras.

Este año, BancoEstado destacó entre las 10 compañías del rubro de las ciencias empresarias y negocios que más valoran los jóvenes para trabajar, de un total de 50, ubicándose en el puesto número 7 y subiendo un lugar en comparación al año pasado.

Por otra parte, en el ranking orientado al rubro ingeniería y tecnologías de la información, BancoEstado se ubicó en el puesto número 25, subiendo 15 lugares en comparación al 2015, aumentando su nivel de preferencia de 2,38% a 3,77%.

Se trata de las opiniones del grupo millennials, generación de jóvenes nacidos entre 1981 y 1995, los cuales, según estimaciones, representarán el 75% de la fuerza de trabajo mundial en 2025.

Del universo total de encuestados 6.301 fueron de carreras vinculadas a la ingeniería y tecnología; 4.531 a las ciencias empresariales y el comercio; 5.652 a las ciencias naturales y salud; y 5.155 a las humanidades, arte, educación y derecho. 

La Asociación Latinoamericana de Instituciones Financieras para el Desarrollo (ALIDE) destacó con el primer lugar en la categoría “Gestión y Modernización Tecnológica” a CajaVecina, mientras el programa orientado a la mujer obtuvo el primer puesto en el concurso “Rommel Acevedo Fernández”.

CajaVecina fue destacada con el primer lugar por el aporte social que realizan los más de 17 mil puntos de atención ubicados en comercios establecidos a lo largo de todo el país, principalmente en zonas alejadas de las grandes urbes y en comunas densamente pobladas, permitiendo el acceso a diversos servicios, como transacciones de dinero, pagos de cuentas de servicio, recarga de celulares de prepago, entre otros, a millones de personas.

En la Sesión de Asuntos Institucionales de la Asamblea General, en tanto, se premió con el primer lugar al programa CreceMujer Emprendedora, desarrollado por BancoEstado. Esta iniciativa busca fortalecer y facilitar el acceso a servicios financieros y no financieros a las  emprendedoras del país, contribuyendo al desarrollo y crecimiento de sus negocios y, por ende, a su calidad de vida. Desde marzo de 2015, se han incorporado a 117.780 mujeres.

Jessica López fue nombrada directora de la Asociación Latinoamericana de Instituciones Financieras para el Desarrollo, cargo que ocupará hasta el año 2018.

La misión del organismo es conducir y orientar las actividades de ALIDE, asociación conformada por un presidente, dos vicepresidentes y cuatro directores, elegidos por la Asamblea General. Esta última fija las políticas, los reglamentos y las actividades de la Asociación.

Dos de los 18 fondos de la filial Administradora General de Fondos fueron galardonados, uno de renta fija para ahorrantes de mediano plazo, y otro de acciones nacionales para inversionistas de renta variable. El Premio Salmón lo entrega el Diario Financiero junto a LVA Índices.

La prestigiosa revista británica "The Banker" midió a 500 instituciones bancarias de todo el mundo, posicionando a BancoEstado, en el puesto número 209 a nivel global, con una valorización de marca de US$ 666 millones. 

La empresa estatal se ubicó en el décimo lugar regional, según la publicación vinculada a la industria bancaria. 

La Bolsa de Comercio de Santiago otorgó el primer lugar a la filial de BancoEstado por montos transados en instrumentos de intermediación financiera y en instrumentos de renta fija.

En el mercado de intermediación financiera, BancoEstado Corredores de Bolsa alcanza una participación de mercado de 26,35% con MM$77.614.084; mientras que en montos transados en renta fija, la entidad se queda con el 17,57% del mercado, totalizando M$24.562.224 transados.

En la XIII versión del estudio “Mejores Empresas para Padres y Madres que Trabajan”, BancoEstado Microempresas y BancoEstado Corredores de Seguros estuvieron entre las ganadoras. Mientras la filial Microempresas se ubicó en el tercer lugar en la categoría Grandes Corporaciones, la Corredora de Seguros de la entidad financiera ocupó el cuarto puesto de Pymes. 

Esta distinción que entrega la Revista Ya de El Mercurio, junto a la Fundación Chile Unido, destaca a las entidades que se preocupan por el bienestar de sus trabajadores, ayudándolos a equilibrar su vida laboral con la familiar.

Ambas empresas destacaron entre las 82 compañías que participaron de este estudio en las categorías: grandes corporaciones, grandes empresas, Pymes y organismos públicos. El estudio realizado por Adimark se hizo en dos etapas: se encuestó en línea a los encargados de recursos humanos, cuyas respuestas representan el 35% de puntaje final, luego se sometió a un cuestionario similar a los trabajadores, padres y madres con hijos menores o igual de 15 años, cuyas respuestas valen un 65%. 

Las mejores prácticas empresariales fueron reconocidas en la quinta versión del estudio “Sistema de Integración de los Principios de Pacto Global 2015” (SIPP), informe que es realizado por Red Pacto Global Chile (ONU) – Universidad Andrés Bello (UNAB), con el apoyo de la consultora Gestión Social.

En ese contexto, BancoEstado recibió una mención honrosa por el Premio BancoEstado a la Calidad Periodística, reconocimiento que la entidad financiera hace a las mejores crónicas, entrevistas o reportajes sobre temas económicos y/o financieros. El galardón se creó en abril de 2008, con el propósito de destacar el trabajo de los periodistas y de los medios de comunicación, en la tarea de informar y analizar el comportamiento de la economía y el papel de la banca en el desarrollo del país. estudio “Sistema de Integración de los Principios de Pacto Global 2015” (SIPP), informe que es realizado por Red Pacto Global Chile (ONU) – Universidad Andrés Bello (UNAB), con el apoyo de la consultora Gestión Social. 

La distinción de Pacto Global Chile fue recibida por el gerente de Identidad Corporativa de BancoEstado, Michel Moure, quien destacó que a través de este Premio se busca promover la educación financiera, estimulando la entrega de contenidos que mejoren la comprensión  de la información asociada a este ámbito y que difunden los medios de comunicación.

En una distinción que constituye un reconocimiento a la labor de BancoEstado en todas sus áreas de negocios, la Revista Global Finance situó a la entidad financiera  como el banco más seguro de América Latina por quinto año consecutivo. 

La lista considera las clasificaciones otorgadas por las principales agencias de calificación de crédito (Moody’s, Fitch y Standard & Poors) a los 500 bancos principales del mundo. A nivel latinoamericano, el ranking está encabezado por BancoEstado, seguido por el Banco de Chile, Banco Santander Chile, Banco de Crédito e Inversiones y HSBC México.

El ranking global fue liderado este año por los bancos europeos, con 22 entidades. BancoEstado es la única entidad de América Latina que se encuentra dentro de esta selección, ocupando el lugar 48.

El Instituto Great Place to Work junto a El Mercurio dieron a conocer el ranking de las 50 mejores empresas para trabajar en Chile. La corporación BancoEstado alcanzó el puesto 22, mientras que la filial Microempresas ocupó el cuarto lugar.

Cabe recordar que este año el estudio GPTW se aplicó en el mes de junio y BancoEstado se destacó por su alto nivel de participación: La encuesta se envió vía correo electrónico a un universo de más de 12.400 trabajadores, de los cuales el 79% entregó su opinión.

Con este última premiación, Great Place To Work -consultora experta en diagnóstico de clima y cultura organizacional- cumplió 15 años en Chile, y 31 en el mundo, ya que en 1984 se dio el puntapié inicial a la aplicación de esta encuesta en Estados Unidos, sondeo que hoy ha traspasado las fronteras y es aplicado en casi 50 países de América, Asia y Europa y su misión principal es ayudar a construir una mejor sociedad, mediante el apoyo que entregan a las organizaciones para mejorar sus entornos de trabajo.

Mejorar su modelo de gestión y alcanzar niveles de excelencia y calidad internacionales en el contacto con clientes fue  el objetivo del trabajo realizado durante tres años por la filial BancoEstado Contacto 24 horas. Debido a esto, el call center fue el primero del rubro financiero en Chile en certificarse con la norma COPC.

Esta importante certificación corresponde a un modelo internacional de gestión de operaciones y proveedores de servicios de contacto con clientes. La certificación se obtuvo tras un exhaustivo proceso de preparación en el que participó la consultora internacional Kenwin, que acompañó al call center en el proceso.

Tras la auditoría oficial, la consultora resolvió aprobar la certificación, que dura un año con posibilidad de renovación, lo que representa un significativo logro para quienes integran la filial BancoEstado Contacto 24 horas.

Una excelente noticia recibió BancoEstado en la XIII versión de la Expo Capital Humano, que se desarrolló el 10 de noviembre en Santiago, ya que fue reconocido como una de las empresas con mejor resultado en el estudio de Marca Empleadora que realiza la empresa Trabajando.com.

De acuerdo al ranking, por segundo año consecutivo la entidad financiera ocupó el primer lugar en el sector Banca y Servicios, y el cuarto en el ranking general, posiciones que reflejan el gran interés de los trabajadores del país por ser parte de esta institución.

En esta iniciativa participaron más de 7 mil usuarios de Trabajando.com, quienes entregaron su percepción sobre las empresas que ellos mismos definen (sin trabajar en ella) como la mejor para trabajar en Chile.

En el estudio, que mide la percepción que tienen los chilenos sobre diversas compañías e instituciones, tanto del ámbito privado como estatal, participaron 1.200 personas, mayores de 18 años, de todo el país, quienes respondieron la pregunta: ¿Cuál es la empresa chilena que usted considera como más socialmente responsable?

Según el monitor de responsabilidad social corporativa que realiza la consultora Mori desde hace 14 años, la lista es liderada por Codelco con un 21% de las preferencias, luego se encuentra Teletón (12%); ACHS (6%), BancoEstado (6%), Coca Cola (5%) y Soprole (5%).  Luego entra en el ranking Laboratorio Chile (4%), la multinacional Nestlé (3%), Líder (3%) y Fonasa (3%).

Este reconocimiento ciudadano, reafirma el compromiso de BancoEstado de estar donde otros no están, entregando servicios financieros que permiten a los habitantes de nuestro país acceder al sistema económico, promoviendo la inclusión financiera a través de  políticas que fomentan la educación financiera y el endeudamiento responsable.  

Una significativa mejoría están presentando las empresas chilenas en cuanto a sus estándares de transparencia corporativa. Así queda de manifiesto en la última versión del Reporte de Transparencia Corporativa, elaborado por la consultora Inteligencia de Negocios (IdN) en conjunto con la Universidad del Desarrollo, KPMG y Chile Transparente.

Este año siete empresas del sector estatal alcanzaron un indicador de transparencia corporativa considerado en el nivel de buenas prácticas. De hecho, esta es la primera oportunidad en que se supera la cifra que se venía registrando desde que se hace esta medición, que contempla el análisis de 43 empresas chilenas en total.

Las empresas mejor rankeadas en esta categoría Sector Público fueron Zofri (84,2), ENAP (83,4) y Codelco (83,1). Le siguen Metro (74,3), BancoEstado (71), Enami (68,1) y Puerto de Antofagasta (67).

El Índice de Transparencia Corporativa (ITC) se sustenta en recomendaciones internacionales de organismos como la OCDE, ONU y UE, así como los códigos de buenas prácticas. En total se midieron 137 elementos de contenidos en las sociedades anónimas abiertas. Para las empresas estatales y firmas reguladas, se hizo un ajuste en los contenidos considerados debido a que tienen menos requerimientos que las sociedades anónimas abiertas.

En el marco de la inauguración del  Foro Interamericano de la Microempresa (Foromic)-que contó con la participación de la Presidenta de la República, Michelle Bachelet; el presidente del BID, Luis Alberto Moreno, y el ministro de Economía, Luis Felipe Céspedes- BancoEstado fue reconocido por su producto Ahorro Vivienda.

La mención de Honor recibida en la categoría Mejor Producto de Ahorro con Propósito, que poseen cerca de 4 millones de personas, reafirma el liderazgo de BancoEstado en el segmento de la vivienda y su importante contribución en la  integración e implementación de las políticas públicas del país, lo que ha permitido que miles de familias chilenas hayan cumplido el sueño de la casa propia.

El producto Ahorro Vivienda de la entidad financiera promueve el ahorro sistemático entre las personas de segmentos vulnerables y medios, lo que hace posible que puedan postular a los subsidios habitacionales que entrega el Estado. Este sistema de ahorro no tiene costos de mantención y es de fácil acceso, lo que hace posible que los usuarios puedan administrar sus recursos a través de canales presenciales y no presenciales.

Actualmente existen alrededor de 4 millones de clientes que cuentan con este producto, lo que ratifica el marcado liderazgo de BancoEstado en materia de ahorro para la vivienda en segmentos bajos y medios.

Durante La Cumbre Anual de la Alianza Global de la Banca de la Mujer- organizada este año por Itaú Unibanco en Sao Paulo, Brasil, entre el 29 de septiembre y 1 octubre pasado- la entidad financiera fue reconocida por el aporte a la inclusión de las mujeres al mundo financiero a través de el programa Crece Mujer Emprendedora. 

Este evento congrega altos ejecutivos del ámbito financiero, políticos y líderes de opinión de diferentes países, con la finalidad de establecer lazos y discutir nuevos enfoques de mercado, innovaciones, prácticas y programas en torno a la economía femenina. 

Programa Crece Mujer Emprendedora 

Tiene como objetivo fortalecer y facilitar el acceso a servicios financieros y no financieros a las emprendedoras de todo Chile, favoreciendo el crecimiento de sus negocios. Se fundamenta en tres pilares: disminución de la brecha de acceso al sistema financiero; mejora de las competencias de gestión de los negocios y el fortalecimiento de redes sociales y comerciales.

Un importante reconocimiento recibió BancoEstado en los Premios QuéVeo 2015, iniciativa desarrollada por la Fundación del mismo nombre, que reconoce el aporte valórico y los contenidos de calidad en programas de televisión, publicidad audiovisual, sitios web, videojuegos y aplicaciones.

La entidad financiera compitió en la categoría “piezas publicitarias audiovisuales”, siendo nominado para la subcategoría “identidad país”, resultando ganador con su campaña “El Banco de los Hipotecarios de Chile”.

El jurado, encargado de elegir entre una gran cantidad de postulaciones, evaluó elementos como la novedad, la calidad artística y aspectos técnicos, pero, por sobre todo, el aporte a la sociedad de los trabajos presentados.

El comercial se enmarcó dentro de los 160 años de BancoEstado y enfatiza cómo el banco ha contribuido a que los chilenos tengan su vivienda propia. 

Según el primer estudio de Talento y Reputación Empleadora, realizado por Universum a 19.000 universitarios chilenos, el prestigio, la innovación y el éxito en el mercado, son las características más buscadas a la hora de buscar trabajo en una empresa. D esta forma, en un ranking de 50 empresas, la entidad financiera se ubicó en el puesto 8 de las preferencias.

La nueva fuerza laboral desea tener autonomía, participación y flexibilidad laboral, ser líderes, emprendedores y tener un balance entre vida y trabajo. Sin embargo, lo que más se destaca en sus preferencias, es que el 45% de los futuros empleados consideraron el prestigio como una de las características más atractiva en una organización, mientras que el 36% escogió la innovación, el 31% el éxito en el mercado y el 26% la solidez financiera de la firma. 

Con esta investigación, Universum busca establecer la reputación que tienen los empleadores más grandes del país, informarlos sobre los cambios generacionales y asesorarlos para que se transformen en marcas atractivas para la nueva fuerza laboral.

BancoEstado fue reconocida como una de las diez empresas más admiradas del país, según el estudio “Las empresas más admiradas de Chile”, realizado por décimo quinto año consecutivo por PricewaterhouseCoopers (PWC) y Diario Financiero.

En esta oportunidad, la entidad destacó por su “Solidez Financiera”, variable con la que alcanzó una nota 6,50, y en “Imagen Corporativa”, con un 6,33. Además, fue la única empresa estatal que integró este ranking de las diez más admiradas del país.

Esta investigación recoge la opinión de ejecutivos locales, de diversas industrias del país, sobre las empresas que más admiran, sin incluir aquella en la que trabajan, y su objetivo es reconocer a las que siguen siendo consideradas un modelo, tanto de gestión como de buenas prácticas empresariales.

La Fundación Carlos Vial Espantoso ubicó a BancoEstado entre las nueve empresas finalistas para obtener el premio que lleva su mismo nombre y que reconoce a las compañías que construyen relaciones laborales de confianza, valorando el aporte de las personas en sus resultados y atreviéndose a desarrollar iniciativas innovadoras de mutua colaboración.

Durante su versión 2015, el jurado entregó dos menciones honrosas a empresas que se destacan por su trabajo en la gestión de personas. Entre ellas se ubicó BancoEstado, única institución financiera galardonada.

La distinción máxima, en tanto, se la llevó Finning Chile.

Jessica López Saffie fue galardonada como la Ejecutiva del Año 2015, premio que desde hace seis años entrega la fundación Mujeres Empresarias y la revista Capital, a las mujeres que destacan por sus méritos profesionales y liderazgo.

La elección de la ganadora estuvo a cargo de un jurado compuesto por destacados profesionales, hombres y mujeres, representantes del mundo empresarial, académico, laboral y ejecutivo, quienes tomaron la decisión final a partir de la preselección de un listado de nominadas.

Este galardón promueve el emprendimiento femenino y el desarrollo de carrera de las mujeres en el país.

BancoEstado fue distinguido como el “Banco Destacado del Año 2015”,  por su trayectoria y resultados financieros. El reconocimiento se entregó en el marco de la 45ª Asamblea General de la Asociación Latinoamericana de Instituciones Financieras para el Desarrollo (ALIDE), realizada los días 21 y 22 de mayo en México.

En este encuentro, que congregó a ejecutivos de las más de 90 entidades miembros de esta organización, se reconoció la trayectoria y resultados financieros de BancoEstado. Los representantes de ALIDE destacaron que el Banco ha logrado mantener un equilibrado balance entre rentabilidad e inclusión financiera.

Además, es el tercer banco más grande de Chile por tamaño de activos, con fuerte presencia en créditos hipotecarios, préstamos educativos, tarjetas de débito, seguros y micro créditos. Cuenta con una relevante presencia nacional, con 366 sucursales, 107 ServiEstado, más de 14 mil cajas vecinas y 2.405 cajeros automáticos. Hoy ocupa el primer lugar a nivel nacional en tarjetas de débito, destacando los 7,4 millones de clientes con CuentaRUT.

Por tercer año consecutivo, BancoEstado Microempresas fue galardonado como la segunda Mejor  Empresa para Trabajar de Latinoamérica, reconocimiento que además la sitúa como la mejor compañía posicionada en Chile, según el Great Place to Work. 

En Ranking está conformado por 25 empresas de la categoría de más de 500 colaboradores. Entre las claves más valoradas por los funcionarios están: ser tratados como personas y no sólo como empleados, que los jefes hagan lo que dicen y el sentimiento de “familia” en el trabajo. 

En el estudio se analizan los factores asociados a los diferentes lugares de trabajo en América Latina, demostrando que los colaboradores están más comprometidos para trabajar cuando se encuentran en un equipo donde prima la cooperación y está bien liderado.

El estudio “Chile3D, marcas y estilo de vida de los chilenos”, realizado por GfK Adimark, reconoció a BancoEstado entre las marcas más valoradas por los chilenos, al ubicarla en el lugar 22 de un total de 430 marcas, destacándola como el banco más valorado por la gente, en una categoría altamente competitiva, como es la financiera, en la que se midió con otros 15 actores del sector.

La versión 2015 del análisis arrojó una radiografía del consumidor chileno menos conservador, más seguro y de alta movilidad social en cuanto a gustos y preferencias, razón por la cual destaca el mérito de BancoEstado. Esto porque los encuestados, al momento de elegir las marcas, seleccionaron aquellas que cumplen con lo prometido, son cercanas, transparentes, de fácil acceso y que otorgaran beneficios concretos.

Este reconocimiento refleja el esfuerzo permanente de la entidad por estar cerca de los chilenos, escuchando sus necesidades y respondiendo a sus demandas con soluciones concretas. Un banco seguro, solvente, eficiente y confiable que promueve la integración económica y social, a través de una gestión inclusiva y eficiente

Los galardones corresponden al primer lugar obtenido por volumen transado en instrumentos de renta fija  y a la cantidad de operaciones de intermediación financiera realizadas. Reconocimientos que fueron entregados por quinta y octava vez consecutiva, respectivamente.

Durante el 2014, la filial BancoEstado Corredores de Bolsa transó, a través de sus terminales, más de 114 billones de pesos en estos instrumentos.

En una ceremonia realizada en El Mercurio, se dio a conocer el Ranking de las Mejores Empresas para Madres y Padres que Trabajan, en la que BancoEstado Microempresas (BEME) destacó con el segundo lugar en la categoría Grandes Corporaciones, mientras que BancoEstado Corredores de Seguros (BECS) se adjudicó el tercer puesto de la categoría Pymes.

El estudio elaborado por la Revista Ya de El Mercurio y la Fundación Chile Unido, es realizado por duodécimo año consecutivo, con la finalidad de destacar a las empresas que se han preocupado por el bienestar de sus trabajadores, ayudándolos a equilibrar su vida laboral con la familiar.

Según la publicación, BEME sobresale por su Modelo de Gestión de la Felicidad que se articula en torno a cuatro ejes: Equilibrio entre desarrollo profesional y personal; Sentido a lo que hago; Liderazgo y Participación. En tanto, BancoEstado Corredores de Seguros resalta por su flexibilidad horaria y al momento de otorgar permisos para trámites personales, prácticas que apuntan a fomentar la calidad de vida y el clima laboral de los trabajadores.


Las 98 compañías chilenas y extranjeras que participaron de este estudio se agruparon en cuatro segmentos: 25 grandes corporaciones, 31 grandes empresas, 26 Pymes y 16 organismos públicos. 

La encuesta “Empresa de los Jóvenes de Chile 2014”- realizada por Cia de Talentos y NextView People, en alianza con SeekandMatch HeadHunter- estableció con sus resultados el ranking de las 10 empresas más votadas por los jóvenes.

Entre los valores que los encuestados asocian a la imagen de las compañías escogidas figuran en primer lugar Innovación y Creatividad; Valoración de las Personas, Desarrollo Profesional y Excelencia y Calidad.
 
La encuesta “Empresa de los Sueños de los Jóvenes” se aplica anualmente y de manera simultánea en Argentina, Brasil, Centroamérica, Colombia, México, Perú y Chile.

Trabajando.com reconoció a BancoEstado como una de las empresas con el mejor resultado en el estudio de marca empleadora o employer branding.

La investigación ubicó a la entidad financiera con el primer lugar en el sector Banca y Servicios, mientras que el tercero en ranking general. 

en la encuesta participaron más de 7 mil usuarios de Trabajando.com, quienes entregaron su percepción de las que ellos mismos definen (sin trabajar en ella) como la mejor empresa para trabajar en Chile.

BancoEstado fue reconocido como una de las 50 empresas más innovadoras del país, según el Ranking de Percepción de la InnovAcción 2014" que es realizado en conjunto por Best Place to Innovate, GFK Adimark y la Facultad de Economía y Negocios de la Universdad de Chile. 

El premio Best Place to Innovate es resultado de un estudio de percepción que busca distinguir el compromiso de las empresas en el desarrollo de la capacidad de innovar y de gestionar la innovación en Chile.

En el sondeo participaron más de 1.900 profesionales, quienes debieron escoger- en base a su experiencia y conocimiento de las industrias de consumo masivo, retail, medios de comunicación, servicios financieros, telecomunicaciones y automotriz- a las empresas más innovadoras de Chile en tres categorías Innovación, Acción y Cambio Efectivo.

La corporación BancoEstado fue reconocida con la posición número 20 y la filial BancoEstado Microempresas con el primer lugar en el Ranking de las 50 Mejores Empresas para Trabajar en Chile, elaborado por el Great Place to Work Institute (GPTW) y la Revista Capital.

La distinción fue recibida por el Comité Ejecutivo de BancoEstado y trabajadores que representaron a las gerencias, subgerencias regionales y filiales.

El Ranking de Transparencia corporativa situó a BancoEstado como una de las seis instituciones estatales que alcanzan el estándar internacional, de un universo de 28 empresas públicas.

Para lograr esta categoría, las instituciones deben superar los 63,9 puntos. BancoEstado, en tanto, promedió un total de 74,3.

La revista estadounidense Global Finance eligió a BancoEstado como una de las instituciones financieras  con mayor solidez y solvencia en América Latina. 

En la publicación la institución financiera figura además dentro de los 37 bancos más sólidos y solventes de todos los países emergentes, compitiendo con sus equivalentes de Asia y Medio Oriente.

La revista internacional especializada en economía y mercado The European, en su publicación los “Emerging Market Awards” 2014, distinguió a BancoEstado con el título de "Banco Más Confiable del Año 2014". 

El medio además realzó a la entidad “no solamente por proveer soluciones financieras destinadas a proyectos de alto impacto, sino también por promover los servicios financieros  y la penetración de ellos en la población”.

También reconoció el rol activo de la Corporación en temas de inclusión financiera y emprendimiento, “ofreciendo servicios bancarios a todos los sectores socioeconómicos del país”.

El primer estudio sobre “Marcas de Cabecera”, organizado por GFK Adimark en conjunto con Revista Capital, reveló que BancoEstado se encuentra dentro de las marcas con mayor recordación entre los consumidores (Top of Mind).
De las 60 categorías y en la relativa al sector financiero, la entidad financiera obtuvo un 54% del porcentaje de recordación.

Otra información relevante es que la entidad pública ha posicionado en la gente conceptos como: “El banco de tu barrio”, “un banco de todos y para todos”, “Un banco que te abre las puertas”, especialmente en los sectores C2, C3 y D.

Metodología

Este estudio abarcó 50.910 evaluaciones en entrevistas cara a cara en hogares de Arica a Punta Arenas, incluyendo todas las capitales y ciudades de más de 100 mil habitantes, hombres y mujeres de 15 años de los segmentos ABC1, C2, C3 y D y cada categoría fue evaluada por 1000 respuestas a nivel nacional.

Por segundo año consecutivo BancoEstado Microempresas fue reconocida como la segunda mejor institución para trabajar en Latinoamérica, según el Great Place to Work.

Para la realización del ranking de las “100 Mejores Empresas para Trabajar de América Latina”, la consultora internacional evaluó a 2.200 empresas, de más de 20 países y que suman más de 3,5 millones de trabajadores.

La premiación  se realizó este año en Miami, Estados Unidos.

Dentro de un rango de 340 marcas, la entidad financiera destacó entre las 16 empresas con mayor valoración por parte de los más de 3.200 chilenos encuestados, repartidos en las principales 23 ciudades del país. 

El estudio, denominado "Marcas y estilo de vida de los chilenos 2014", fue realizado a principios de este año por la consultora GFK Adimark y midió el prestigio, afecto y presencia de las marcas en el país.

El Fondo Mutuo Protección Serie A de BancoEstado Administradora General de Fondos(AGF) fue distinguido con el primer lugar en la Categoría Fondo Mutuo de Renta Fija de Corto Plazo por los Premios Morningstar 2014. 

El instrumento de inversión premiado es un fondo de Renta Fija Nacional que invierte en instrumentos de deuda, tales como depósitos a plazo, bonos bancarios, bonos corporativos,  pagarés y bonos del banco Central, como también bonos de Tesorería, con una duración de portafolio menor a 365 días.

La distinción, recibida por segundo año consecutivo, reafirma la gestión del proceso de inversiones, que entrega a los clientes una oferta atractiva, dinámica y con la mejor relación entre rentabilidad, liquidez y riesgo, consolidando a la filial como una de las administradoras más solventes y sólidas del mercado chileno.

La Bolsa de Comercio de Santiago distinguió al equipo de la Gerencia de RecursosFinancieros de BancoEstado con el primer lugar en Monto Transado OTC Funding, el primer lugar por Monto Transado en el Mercado de Intermediación Financiera y el tercer lugar en OTC Tasas.

Este reconocimiento ubica a la entidad bancaria como una de las mejores y más sólidas durante el 2013.

Este año BancoEstado Corredores de Bolsa fue distinguida con dos galardones, tras obtener el primer lugar en montos transados en los sistemas de negociación de Intermediación Financiera, con un 26,91% de participación de mercado; y en instrumentos de Renta Fija, con un 19% del total.

La filial Corredores de Bolsa de BancoEstado constituye uno de los operadores más importantes del mercado nacional en este tipo de instrumentos. Su oferta está orientada a satisfacer las necesidades de productos y servicios financieros de personas, pequeñas y grandes empresas.

Los fondos mutuos Conveniencia, Corporativo y Solvente, administrados por la Administradora General de Fondos de BancoEstado, fueron calificados con AAAfm M1, la mejor clasificación de riesgo del mercado.

La calificación fue informada en el sitio web de la Clasificadora de Riesgo ICR, luego de que esta empresa analizara en profundidad la información pública y privada entregada por diversas administradoras de fondos mutuos del mercado nacional.

La distinción representa un reconocimiento a la gestión del proceso de inversiones, que permite entregar a los clientes una oferta de productos atractiva, dinámica y con la mejor relación entre rentabilidad, liquidez y  riesgo, consolidando a la filial de BancoEstado como una de las administradoras más solventes y sólidas del mercado chileno.

BancoEstado obtuvo el máximo reconocimiento que otorga el Centro de Estudios de Tecnologías de la Información de la Universidad Católica (CETIUC), a través de su Club CPO.

El galardón responde a la labor que la entidad financiera, a través de su gerencia de Gestión de Procesos, ha llevado a cabo en los últimos años, siendo hoy un referente y ejemplo para el resto de las organizaciones, por los avances mostrados en este tipo de gestión.

BancoEstado Microempresa se ubicó en el primer lugar del ranking, destacando por sus buenas prácticas en material laboral, mientras que la Corporación BancoEstado y sus filiales ocuparon el puesto 33 entre las 50 empresas galardonadas en el país.

Este 2013 fueron más de 200 las empresas que decidieron participar en la encuesta de clima organizacional que desde hace trece años aplica el Instituto Great Place to Work (GPTW) en nuestro país y el cual permite formular el ranking de las 50 mejores empresas para trabajar en Chile.

Para reconocer el uso eficiente y responsable de la energía en las empresas, el ministro de Energía, Jorge Bunster entregó el Sello de Eficiencia Energética a la entidad financiera y a otras 22 compañías de distintos sectores productivos del país que desarrollaron medidas para mejorar el desempeño energético de sus procesos.

BancoEstado recibió este sello gracias a dos proyectos que ha sacado adelante la Gerencia de Apoyo Logístico. Uno de éstos es el plan piloto en sucursal Santiago Panamericana, para control de consumos en iluminación. Éste consistió en implementar un sistema lógico programable (PLC), que actúa sobre el encendido y apagado de iluminación por sectores, apoyado de sensores de ocupación. Ejecutado el año 2011.

En la versión 2013 de los premios Fund Pro, dos de los fondos administrados por la filial BancoEstado Administradora General de Fondos fueron reconocidos por estar entre los más rentables de la industria en sus respectivas categorías: BancoEstado Corporativo (en la categoría Deuda Menor a 90 días nacional) y BancoEstado Compromiso (en la categoría Deuda de 1 a 3 años Nacional en UF).

La selección contempló antecedentes de un universo de 450 fondos, distribuidos en 21 categorías para los cuales, entre otros factores, se evaluó el rendimiento exhibido por los valores cuota, para el período comprendido entre julio de 2012 y junio de 2013.

La Fundación PROHumana realizó la novena versión de su Ranking Nacional de Responsabilidad Social Empresarial, instancia en la que BancoEstado Microempresas fue destacada por su compromiso con el desarrollo social del país.

La filial de la entidad financiera se ubicó en el puesto 14, ascendiendo dos lugares en comparación con la medición realizada el año 2012. Entre los factores que le permitieron obtener este galardón, se encuentran el trabajo enfocado en potenciar a las microempresas y a las miles de personas que han logrado acceder al sistema financiero.

De esta forma, la Corporación BancoEstado nuevamente es reconocida como una empresa que apoya a todos los emprendedores del país, preocupándose del desarrollo productivo y social de los millones de clientes que atiende a lo largo de todo Chile.

Según el último ránking realizado por la revista Global Finance, la entidad financiera ocupa el primer lugar como el banco más seguro de Latinoamérica.

La publicación destaca que las entidades seleccionadas a través de una evaluación de las calificaciones de créditos a largo plazo de Moody’s, Standard & Poors y Fitch, como también de los activos totales de los 500 bancos más grandes a nivel mundial.

Una vez más en América Latina los bancos chilenos dominan la lista , ocupando los cuatro primeros puestos. En el primero de ellos está BancoEstado, seguido por Banco de Chile, Santander Chile y, en el cuarto lugar, Crédito e Inversiones (BCI).

Cabe recordar que Global Finance evalúa y elabora un ranking de los bancos más seguros en Europa Occidental, Europa Central y del Este, Asia, Oriente Medio, América del Norte, América Latina y Australia.

Los resultados de este ránking, confirman las condiciones de estabilidad y solvencia del banco, que cuenta con una de las mejores clasificaciones de riesgo del sistema financiero, lo que permite ofrecer instrumentos financieros seguros y confiables.

En la celebración del 60° Aniversario del Consejo Nacional de Seguridad, BancoEstado fue reconocido como la institución financiera dentro de su categoría, con la más baja tasa de frecuencia de accidentes laborales.

Un importante reconocimiento a la labor de prevención de riesgos que realiza la entidad financiera hizo el Consejo Nacional de Seguridad. Una de las principales instituciones encargadas de promover y desarrollar la prevención de accidentes y enfermedades profesionales en el país, nos distinguió como entidad bancaria con la más baja tasa de frecuencia de accidentes laborales durante el 2012.

Estas distinciones se otorgan una vez al año a las empresas que cumplen con los mejores estándares de seguridad y salud ocupacional en el medio nacional y las categorías se definen sobre la base de la masa laboral de la organización, en que BancoEstado cae dentro de la categoría "A", es decir empresas con más de 1500 trabajadores.

La filial de la entidad financiera recibió también la distinción especial “Mostrando Aprecio”, ligada a la gran cantidad de reconocimientos que permanente entrega a sus colaboradores.

En la ceremonia de premiación realizada en México, Great Place to Work Institute premió a BancoEstado Microempresas con el segundo lugar entre 2.200 empresas con más de 500 colaboradores que postularon. Todas ellas compitieron para formar parte del ranking que distingue a las mejores empresas para trabajar en Latinoamérica.

La filial de BancoEstado, junto a Telefónica y Google, también fue galardonada con la distinción “Mostrando Aprecio”, que destacada como un ejemplo a las entidades que reconocen permanentemente a sus trabajadores.

La Administradora General de Fondos de la entidad financiera recibió un importante reconocimiento, otorgado por la consultora de análisis financiero internacional Morningstar, en conjunto con el diario económico Pulso. El Fondo Mutuo “Protección A” de BancoEstado, fue destacado como el mejor del mercado en la categoría Renta Fija Corto Plazo.

La distinción constituye un reconocimiento a la política del Banco en su constante esfuerzo por acercar productos y servicios más chilenos, bancarizando con responsabilidad y con la mayor conveniencia posible para sus clientes. El Fondo Mutuo Protección A ofrece la mejor relación entre rentabilidad, liquidez y riesgo.

Los premios Morningstar destacan aquellos fondos mutuos y administradoras que entregan mayor valor a sus inversionistas, y no sólo en el último año, sino que en los tres últimos periodos.

El Pato de BancoEstado se consolidó como la campaña publicitaria más popular y difundida entre los chilenos. Así lo estableció el estudio Agency Scope, de la empresa española Grupo Consultores, quienes posicionaron a la iniciativa en el primer lugar.

El estudio observó la actividad de la industria publicitaria en Chile y su nivel de impacto en la población durante los últimos dos años, tiempo suficiente para describir una tendencia que destaca el trabajo de BancoEstado en la materia.

Para llevar a cabo el estudio, fueron necesarias 161 entrevistas a ejecutivos con formación universitaria, del sector financiero, gerentes y directores de Marketing y máximos responsables de empresas, en un trabajo de campo que tomó cerca de tres meses.

El resultado del estudio es motivo de orgullo para la entidad financiera, dado que se trata de un análisis de relevancia internacional; tiene lugar cada dos años en los mercados más importantes del mundo, y fue realizado por primera vez en Chile durante 2012.

La Mesa de Dinero de BancoEstado Corredores de Bolsa, empresa filial de la entidad financiera, se ubicó nuevamente en el primer lugar de participación en el mercado, tanto en Instrumentos de Renta Fija, como en Intermediación Financiera.

Mientras en el rubro de Renta Fija la máxima distinción fue obtenida por cuarta vez, en Intermediación Financiera corresponde a la sexta ocasión. Así lo establecen los rankings elaborados anualmente por la Bolsa de Comercio de Santiago, entidad que otorga el premio.

Las últimas cifras posicionan a BancoEstado Corredores de Bolsa como la más grande del país en cuanto a volúmenes transados durante 2012. Esta distinción reafirma la confianza depositada en la institución por sus clientes, quienes finalmente potencian el flujo de negocios para continuar con estos resultados en el futuro.

En la décima versión de este premio, la entidad estatal se ubicó en el lugar 14° entre 111 empresas, mientras que su filial Microempresas ocupó el 2° puesto del ranking elaborado por la Fundación Chile Unido, en conjunto con El Mercurio y la Revista Ya.

Conciliar el trabajo y el desarrollo profesional con la vida personal y familiar, logrando un equilibrio que contribuye a tener trabajadores más felices, son desafíos primordiales para una empresa moderna. La distinción entregada por la Fundación Chile Unido por lo tanto, busca destacar a las empresas en que dichos valores no constituyen un privilegio, sino que una realidad.

Chilenter conmemoró el sus 10 años de existencia. En la celebración, se destacó la contribución de las empresas públicas y privadas que, además de aportar a la disminución de la brecha digital en el país, lo realizan de manera responsable con el medio ambiente.

Una de las empresas destacadas en dicho ámbito fue BancoEstado, que desde el año 2002 ha respaldado la labor de Chilenter a través de la entrega en comodato de computadores reacondicionados a escuelas y entidades sin fines de lucro. Durante este año fueron entregados en comodato más de 5 mil equipos, los que se han distribuido en más de 700 instituciones a lo largo de Chile.

BancoEstado obtuvo el primer lugar en la categoría "Mejor Proyecto de Orientación a Procesos para el Negocio", en el marco del premio que otorga el Centro de Estudios de Tecnologías de la Información de la Universidad Católica (CETIUC), a través de su Club CPO.

El uso de esta metodología en los procesos de venta de Créditos Hipotecarios y Cuenta Corriente para Banca Mayorista, sirvió para cimentar dicho reconocimiento y ,además, para sumar resultados positivos que permitan seguir entregando un servicio de calidad a los miles de clientes de la entidad.

BancoEstado, junto a su filial Microempresas, integraron el selecto grupo de las empresas galardonadas en la encuesta de clima organizacional que desde hace once años aplica el Instituto Great Place to Work (GPTW) en nuestro país. BancoEstado alcanzó el 26° lugar, mientras que su filial Microempresas obtuvo el 2° lugar.

Fueron casi 200 las empresas que participaron en esta evaluación que determina las 35 mejores empresas para trabajar en Chile. Por quinta vez en siete años, BancoEstado ha sido parte de este ranking.

“Calidad de Escena” es el nombre de la campaña de BancoEstado destacada con uno de los máximos galardones al marketing directo e interactivo de Latinoamérica y el mundo. Se trata del premio Amauta 2012, otorgado por la Asociación Latinoamericana de Marketing Directo e Interactivo de América Latina (ALMADI).

La campaña fue premiada en la subcategoría “Business to Employees”, la cual destaca las acciones dirigidas al público interno de las organizaciones. La iniciativa de la entidad bancaria tiene como objetivo promover prácticas de buena atención entre los ejecutivos de la Gerencia de Pequeñas Empresas, y se planteó como un plan de largo plazo, con el objetivo de transmitir de manera eficiente los valores de mayor relevancia para el Banco, aumentando así, la satisfacción de los clientes.

“Calidad de Escena” es el nombre de la campaña de BancoEstado destacada con uno de los máximos galardones al marketing directo e interactivo de Latinoamérica y el mundo. Se trata del premio Amauta 2012, otorgado por la Asociación Latinoamericana de Marketing Directo e Interactivo de América Latina (ALMADI).

La campaña fue premiada en la subcategoría “Business to Employees”, la cual destaca las acciones dirigidas al público interno de las organizaciones. La iniciativa de la entidad bancaria tiene como objetivo promover prácticas de buena atención entre los ejecutivos de la Gerencia de Pequeñas Empresas, y se planteó como un plan de largo plazo, con el objetivo de transmitir de manera eficiente los valores de mayor relevancia para el Banco, aumentando así, la satisfacción de los clientes.

La Fundación PROHumana realizó la octava versión de su Ranking Nacional de Responsabilidad Social Empresarial, instancia en la cual BancoEstado Microempresas fue destacada por su compromiso con el desarrollo social del país.

BancoEstado se ubicó en el puesto 16 y fue a la única empresa pública que formó parte de la medición. Entre los factores que le permitieron obtener este galardón, se encuentran el trabajo enfocado en potenciar a las microempresas y a las miles de personas que han logrado acceder al sistema financiero.

De esta forma, BancoEstado es reconocida como una empresa que apoya a todos los emprendedores del país, preocupándose del desarrollo productivo de los que tienen menos espaldas financieras.

Profesionales de BancoEstado, de la Facultad de Ingeniería y Negocios de las Universidad de Las Américas y del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile, fueron premiados por su trabajo de investigación “Un modelo de Calidad de Servicio para Banca Retail en la IX versión del concurso Management made in Chile 2012.

Los resultados, que ubicaron el estudio de las tres entidades en el segundo lugar, fueron publicados por la revista Trend Management, en su edición especial del mes de mayo. El comité encargado de evaluar las diferentes publicaciones identificó que la investigación crea valor, ya que se basa en un modelo que permite comprobar cómo distintas áreas pueden confluir en el otorgamiento de un trabajo de calidad para los clientes. Además, selecciona indicadores que son realmente importantes para los clientes en cuanto a calidad producida y percibida por estos ante el servicio entregado.

El ranking elaborado por Global Finance, revista ampliamente respetada por el mundo financiero, y que cuenta con un gran prestigio internacional, destacó a BancoEstado como el más seguro en la región.

En Latinoamérica, BancoEstado se encuentra en el puesto 46 de la clasificación general, seguido de Santander Chile, Banco de Chile y BCI. Este grupo supera a las entidades financieras de países como México y Brasil.

En el ranking se analizan los 500 mayores bancos mundiales subdivididos por regiones (Norteamérica; Europa del Este, Europa Central y Oriental, Asia, Australia y Nueva Zelanda, África y Latinoamérica). Las filiales son evaluadas por sus créditos a largo plazo a través de diferentes compañías como Moody, Estándar & Poors Ratings y Fitch, quienes realizan análisis y calificaciones de los activos totales de los bancos.

La entidad recibió el reconocimiento como “Líder en Innovación”, en el contexto del eCommerce DAY, evento que se realiza hace años en el país y que entrega una radiografía sobre el estado del comercio electrónico en Chile y los desafíos que se deben abordar para su masificación.

Los premios eCommerce Awards Chile 2012, organizados por el Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico (ILCE), la organización más prestigiosa en el estudio y promoción de los negocios por internet, tienen como fin reconocer a las empresas que hacen posible la Economía Digital en el país.

Los eCommerce Awards son entregados por un comité de expertos, quienes eligen ternas en cinco categorías. Luego, un jurado determina cuál es la empresa o emprendimiento que, gracias a su desarrollo y el aporte que entregan al país, forman parte de los más destacados en Chile.

Collect Gfk, BancoEstado obtuvo la primera ubicación entre las entidades financieras y la decimotercera en el listado global del ranking. Este reporte permite saber cómo los chilenos evalúan las diferentes marcas de acuerdo a la percepción que tienen acerca de los productos y servicios que ofrecen.

El índice evalúa tres atributos: “prestigio”, que incluye preocupación por los clientes, credibilidad, variedad, precio, liderazgo, calidad e innovación; “afecto”, referido al cariño, recomendación, identificación y preferencia; y “presencia”, que considera el conocimiento, la recordación y familiaridad de la marca.

Para conocer la percepción de los usuarios, se realizaron entrevistas presenciales a 1.760 hogares, en las principales 18 ciudades del país, enfocadas a consumidores de 15 a 74 años en los segmentos económicos ABC1, C2, C3 y D.

La filial de BancoEstado se ubicó en el puesto 23 del ranking que distingue a las 100 mejores compañías de América Latina, convirtiéndose así en la única empresa chilena premiada por el Instituto Great Place To Work (GPTW), que destaca a las mejores empresas para trabajar en América Latina.

BancoEstado Microempresas ha estado presente en el ranking del GPTW los últimos seis años, lo que reafirma su permanente preocupación BancoEstado Microempresas por la calidad de vida laboral y familiar de cada uno de los trabajadores.

Para elaborar el ranking GPTW evalúa a más de 2 mil empresas de Argentina, Bolivia, Brasil, Centro América y El Caribe, Chile, Colombia, Ecuador, México, Paraguay, Perú, Uruguay y Venezuela, con más de 500 trabajadores.

En la primera entrega del Premio a la Innovación Sustentable, la Universidad Autónoma de Chile, diario El Mercurio y Grupo Liderazgo, distinguió a BancoEstado en la categoría "Mejores prácticas ambientales", por su proyecto de marketing sustentable.

La iniciativa, que destacó por el desarrollo de prácticas sostenibles e innovadoras, permitirá reducir -a marzo de 2012- en 5,9 toneladas la producción de basura y disponer en la línea de reciclaje cerca de 15 toneladas de papel y cartón utilizado en folletos, afiches y gigantografías. Entre las prácticas de marketing sostenible, la entidad disminuyó en un 14% la producción de folletos para sucursales y logró reducir en un 70% los adhesivos para ventanas, eliminando los de las puertas y minimizando así el impacto de introducir residuos no biodegradables (PVC) al medioambiente.

En el marco de su XXXIX Aniversario, la Facultad de Administración y Economía de la Universidad de Santiago (Usach) reconoció a la entidad bancaria estatal como una de las empresas que más ha aportado al crecimiento de esta casa de estudios y del país.

La distinción fue otorgada por el Departamento de Administración de dicha institución a Roberto Palumbo, vicepresidente de BancoEstado y pone de manifiesto la valoración del mundo académico a la gestión realizada durante el período 2010-2011.

La entidad bancaria estatal recibió el reconocimiento otorgado por la organización formada por la Universidad de Chile y ExcellentiaBPM, por registrar el mejor caso de implementación de un proyecto de gestión de procesos.

BancoEstado obtuvo el mejor puntaje promedio (77,8), lo que demuestra su esfuerzo por implementar este tipo de metodologías, específicamente en Cuenta RUT, que hoy es utilizado por más de cuatro millones de personas.

La entidad bancaria estatal figuró en el puesto número 39 en el ranking Brand Asset Valuator, BAV, la base de datos sobre marcas más grande del mundo, cuyo enfoque central es alinear la estrategia de marca con los objetivos de negocio de las compañías que las gestionan.

BancoEstado figuró en el puesto número 39, situándose nuevamente en el ranking top 100. Dentro de las empresas públicas, la entidad bancaria estatal es la segunda marca mejor rankeada luego de la Universidad de Chile (24°).

El BAV se aplica hace 15 años en Chile y en esta versión consideró a 1.272 marcas, tanto globales como locales, en 145 categorías. En esta versión se entrevistó a un total de 2.005 hogares, quienes calificaron los cuatro pilares de una marca: diferenciación energizada, relevancia, estima y familiaridad.

La Fundación Chilenter llevó a cabo el martes 29 de noviembre el evento de premiación y reconocimiento a las empresas públicas y privadas que han entregado computadores, con el objetivo de ser distribuidos en establecimientos educaciones subvencionados, jardines infantiles y organizaciones, colaborando así en la superación de la brecha digital.

En una ceremonia encabezada por la Primera Dama, Cecilia Morel, fundación Chilenter reconoció a BancoEstado, que durante 2011 ha entregado más de 900 computadores reacondicionados y tres servidores a establecimientos educacionales subvencionados de todo Chile.

La entidad bancaria estatal sumó un nuevo reconocimiento por su aporte social. En esta oportunidad, la empresa Recycla Chile la distinguió en la categoría Marketing Sustentable y Medios, por el apoyo otorgado a iniciativas que promueven el cuidado del medioambiente.

En el marco de la VII Ceremonia Anual de Premiación Recycla 2011, BancoEstado fue elegido como una de las organizaciones que más ha contribuido a disminuir el daño generado al medio ambiente. Desde 2004, Recycla Chile reconoce a los medios de comunicación, empresas, instituciones y personas que de una u otra manera se destacaron por su preocupación y difusión en términos de reciclaje electrónico, tratamiento de residuos y responsabilidad social.

En la novena versión de este premio, nuevamente BancoEstado y su filial Microempresas se ubicaron dentro del ranking elaborado por Revista Ya del diario El Mercurio y Fundación Chile Unido. El estudio, que considera empresas chilenas y transnacionales, señala a las compañías que marcan pauta con sus innovadoras políticas de conciliación laboral y familiar, flexibilidad horaria y ascensos de mujeres en cargos directivos.

La última versión del ranking ubicó a la entidad bancaria estatal en el lugar número 8, dos puestos más arriba con respecto al 2010, lo que destaca sus políticas para hacer más compatible la vida laboral y familiar de sus trabajadores. Por su parte, BancoEstado Microempresas se ubicó en el sexto puesto.

En el marco de las celebraciones de su 36° aniversario, Editorial Gestión distinguió a la entidad bancaria estatal por su aporte social a través de productos que apoyan la bancarización. El galardón fue recibido por Segismundo Schulin-Zeuthen, presidente de BancoEstado, quien agradeció al jurado por el reconocimiento en materia de Responsabilidad Social Empresarial (RSE).

El jurado a cargo de entregar estos reconocimientos, estuvo encabezado por el presidente de Editorial Gestión, Víctor Manuel Ojeda, destacó a BancoEstado por su aporte a la bancarización del país, específicamente a través de dos de sus productos más masivos y emblemáticos: CuentaRUT y CajaVecina. El premio fue otorgado a través de la publicación de Editorial Gestión, Diario Estrategia.

La filial de la entidad bancaria estatal fue reconocida como una de las empresas más responsables socialmente en Chile, según la versión 2011 del ranking Nacional de Reponsabilidad Social empresarial, elaborado por la fundación PROhumana y Revista Qué Pasa.

La filial del banco se ubicó en el número 9 de la lista, destacando gracias a su programa de entrenamiento y de apoyo al alto desempeño, además de sus políticas de flexibilidad horaria y de protección a la familia. Mientras, su principal desafío para el 2012, es potenciar el compromiso con la comunidad y el medio ambiente, fortaleciendo el traspaso de buenas prácticas a los microempresarios.

El objetivo principal de este ranking es medir el desempeño económico, social y medioambiental de las empresas postulantes, de acuerdo a un informe de autoevaluación de las Políticas y Programas de Responsabilidad Social Empresarial.

En el marco del 3° seminario sobre Administración de Activos en Chile, la empresa Fund Pro premió por cuarto año consecutivo a los mejores fondos mutuos y, por primera vez en Chile, a las administradoras de fondos de pensión locales.

En la ocasión, el Fondo Mutuo Renta Emergente de BancoEstado, recibió el Diploma al Mejor Fondo en la categoría de renta fija internacional. El Fondo está diseñado principalmente para clientes que buscan alternativas de ahorro e inversión con horizontes de 3 años o más, privilegiando instrumentos de renta fija de mediano y largo plazo en mercados emergentes. Está compuesto, mayoritariamente, por instrumentos de renta fija de países y regiones emergentes.

BancoEstado obtuvo el galardón tras una rigurosa selección, en la que participaron todas las entidades que forman parte de la Asociación de Administradoras de Fondos Mutuos de Chile (AAFM). En el proceso se analizaron 1.278 series de 379 fondos mutuos del mercado durante un período de 12 meses.

Una vez más, BancoEstado figura entre las empresas galardonadas por el Premio Nacional de Satisfacción de Consumidores 2011, ranking que desde hace 11 años es elaborado por la Organización Procalidad que agrupa a Adimark CFK, Praxis y la Universidad Adolfo Ibáñez.

Por tercer año consecutivo, la entidad bancaria estatal se ubicó entre las empresas mejor evaluadas por sus consumidores, quienes calificaron con una nota, según su experiencia, la calidad de los servicios que ofrecen las distintas áreas de la organización.

En el lugar 29 del ranking de las 50 empresas con mejor reputación corporativa se situó BancoEstado este 2011.

Integrando el Grupo Plata de las galardonadas, la entidad financiera comparte con destacadas empresas como Gasco e Easy. El estudio realizado por Hill and Knowlton Captiva, La Tercera y Collect GFK, mide la percepción de los consumidores en Chile.

A diferencia del año 2010, en el ranking de este año hubo sólo tres empresas estatales, y BancoEstado se situó en la mejor ubicación. Las otras fueron CorreosChile y Codelco.

La versión 2011 del ranking abarcó un universo de 4 mil 500 encuestados a consumidores entre 18 y 60 años, quienes debieron evaluar a 70 empresas en seis áreas relacionadas con desempeño financiero, ambiente laboral, responsabilidad social, y productos y servicios.

Como la entidad bancaria estatal más segura y con mayor solvencia de la región se situó BancoEstado en la décima versión del ranking elaborado por la publicación Global Finance.

Según la revista inglesa, BancoEstado lidera el ranking de los bancos más confiables de América Latina y es uno de los cuatro bancos chilenos de los cinco en total que figuran en el estudio.

Para realizar la medición, Global Finance consideró a los 500 bancos más grandes del mundo y para escoger al líder de cada categoría se tomaron en cuenta las calificaciones realizadas por Moody’s, S&P y Fitch.

En el ranking elaborado por Adimark y el diario La Segunda y que escoge a las empresas más respetadas, BancoEstado se situó en el noveno lugar en el ítem de probidad y transparencia.

La versión 2011 del estudio arrojó que la entidad bancaria destaca en los ítemes relacionados con aporte a la educación, capacitación o asistencia social y en el de seriedad y solvencia, subiendo dos puestos en ambas categorías en relación con el ranking del año 2010.

Ésta es la decimosexta versión del ranking que recoge la opinión de destacados empresarios, quienes analizan las diversas industrias y escogen a las organizaciones más admirables del país.

La puntuación más baja de todo el sistema bancario obtuvo BancoEstado durante el año 2010, lo que significa que redujo su accidentabilidad laboral considerablemente, llegando a apenas un 1,6%, cifra bastante más baja que el 5,3% promedio general de las empresas.

Debido a este buen resultado, la Mutual de Seguridad destacó al banco y lo situó como una de las instituciones más seguras dentro de sus oficinas.

La entidad bancaria y la Mutual, dependiente de la Cámara Chilena de la Construcción, suscribieron un protocolo de acuerdo que establece ciertas pautas que permitan a BancoEstado reducir aún más los indicadores de accidentabilidad laboral.

De acuerdo al ranking anual elaborado por la Bolsa de Comercio de Santiago, la Mesa de Dinero de la entidad bancaria estatal obtuvo cinco distinciones, ocupando en tres categorías el primer lugar, además de dos segundos puestos. En tanto, la filial Corredora de Bolsa mantuvo su posición de liderazgo, con una participación del 21,5% en renta fija y de 23,9% en intermediación financiera.

El resultado del estudio 2011 ubicó a la filial Corredora de Bolsa de BancoEstado en el primer lugar de mercados de Renta Fija, mientras que la Mesa de Dinero de BancoEstado también demostró solidez al obtener cinco premios por su gestión 2011 en las siguientes categorías:

• Primer lugar Monto Transado OTC Puntas;
• Primer lugar Monto Transado OTC Tasas;
• Primer lugar Monto Transado Mercado de Intermediación Financiera;
• Segundo lugar Monto Transado OTC Funding; y
• Segundo lugar Monto Transado Mercado de Renta Fija.

La entidad bancaria estatal recibió dos de los tres premios que año a año entrega la Bolsa de Comercio. Durante 2010, la Corredora obtuvo el primer lugar en los mercados de instrumentos de Intermediación Financiera y Renta Fija. Para 2011, el desafío será triplicar los volúmenes transados en renta variable.

Con mucha satisfacción y orgullo, Segismundo Schulin-Zeuthen, presidente de BancoEstado, y Jorge Ramírez, gerente general de la filial Corredores de Bolsa, recibieron los dos premios que otorgó la Bolsa de Comercio de Santiago a la Corporación por su buen desempeño durante 2010.

La corredora de BancoEstado obtuvo el primer lugar en instrumentos de Intermediación Financiera, con un 22% de participación de mercado, y en instrumentos de Renta Fija, con un 20% del total. Gracias a estos positivos resultados, la filial es la que transó los mayores montos en operaciones de rueda el año pasado, alcanzando un 18% del total del mercado bursátil.

De acuerdo a la medición realizada por Hill & Knowlton Captiva y diario La Tercera, junto a Collect GFK, BancoEstado se ubicó en el lugar 14 del cuadro general compuesto por 70 empresas de 23 sectores productivos.

La institución entró en la categoría “Plata” como la mejor rankeada entre las compañías públicas. Le siguen Correos (28), TVN (34), Metro (40) y Codelco (42).

Con nueve años de reputación, el estudio fue elaborado entre los meses de junio y julio a través de 3.500 encuestas telefónicas en Santiago aplicados a consumidores finales de los segmentos sociales ABC1, C2, C3 y D (este último se incluyó por primera vez).

Por segundo año BancoEstado fue reconocido por sus efectivas estrategias de marketing. En la octava versión del concurso BIG! -la instancia más relevante a nivel nacional que premia campañas de marketing directo e interactivo- la entidad estuvo entre los mejores recibiendo dos galardones en la categoría Big! de Plata.

Los galardones corresponden a las campañas “Grandes Desafíos”, trabajada en conjunto con la agencia Close, y “Operación Renta”, que se ideó junto a la agencia Los Quiltros. Ambas se desarrollaron entre 2009 y 2010. 

En ambos casos destacaron el estilo diferente y propio, así como el tono comunicacional utilizado para llegar en forma efectiva a los distintos segmentos.

Por segundo año consecutivo BancoEstado figura entre las empresas galardonadas por el Premio Nacional de Satisfacción de Consumidores 2010, ranking dado a conocer por Revista Capital en conjunto con la Organización Procalidad que agrupa a Adimark CFK, Praxis y la Universidad Adolfo Ibáñez. 

Entre los principales logros de la empresa, figuran sus buenas prácticas orientadas a la escucha de los clientes y su sistema de medición de calidad en línea son los principales logros de la empresa.

En esta décima versión del estudio, BancoEstado obtuvo el reconocimiento “Sector Banco” en la categoría “Membresía”, que agrupa a las compañías que tienen un contrato con los clientes que los obliga a entregar un determinado servicio por un periodo de tiempo definido.

BancoEstado ingresó este año al ranking de las 10 mejores compañías para madres y padres que trabajan, que anualmente elabora la revista Ya de El Mercurio y la Fundación Chile Unido, y que reconoce las políticas de equilibrio entre vida laboral y familiar en las empresas.

Este año fueron setenta las empresas que participaron y el análisis estuvo basado en tres fuentes de información: datos entregados por las empresas a través de sus áreas de recursos humanos; encuestas directas a los trabajadores, y entrevistas y visitas en terreno para conocer directamente el funcionamiento de las prácticas laborales.

Las empresas ganadoras, marcaron pauta con sus innovadoras políticas de conciliación laboral y familiar, flexibilidad horaria y ascensos de mujeres en cargos directivos.

El programa “Pasantía de Ejecutivos en Resolución de Reclamos”, que promueve una mayor vinculación de los ejecutivos de BancoEstado con los clientes, para continuar trabajando en la cultura de orientación al cliente, recibió el reconocimiento que anualmente entrega la consultora Meta4 Chile, en la categoría sector público.

La iniciativa, desarrollada en conjunto por la gerencia de Desarrollo Organizacional y de Personas y la Dirección Corporativa de Asistencia al Cliente, promueve el conocimiento y análisis de las insatisfacciones de los clientes. De esta forma, gerentes y subgerentes de la organización participan activamente en la experiencia de recibir, analizar y gestionar los reclamos de clientes y hacerles seguimiento para darles una respuesta.

La corporación BancoEstado y su filial Microempresas, nuevamente se situaron entre las 35 mejores empresas que destaca el ranking que elaboran en conjunto Great Place to Work Institute y Revista Capital. En esta versión, el banco superó su resultado anterior alcanzando el puesto 26; mientras que la filial orientada al micro emprendimiento ocupó el quinto lugar.

Este año participaron 198 empresas. De ellas, el 90% son privadas, un 8% públicas y el 2% restante corresponde a ONGs. En términos generales, un 75% se define como empresas de servicios y un 25% como productivas.

La exitosa campaña “Ayúdeme Usted Compadre”, recibió medalla de Plata en la categoría “Correo Directo B2C Producto”. El premio, que entrega la Asociación Latinoamericana de Marketing Directo, ALMADI, reconoció la iniciativa como uno de los mejores trabajos de marketing directo e interactivo de Latinoamérica. 

ALMADI evalúa la comunicación, eficiencia y efectividad de la campaña publicitaria. Estas dimensiones fueron abordadas por la campaña de BancoEstado, que busca nuevas formas de acercarse a los clientes, con mensajes claros y directos.

Diversos atributos que lo diferencian de su competencia le permitieron este año al producto Fondo Mutuo Corporativo BancoEstado obtener el diploma al Mejor Fondo en la categoría de deuda nacional menor o igual a 90 días.

En este ranking elaborado por Fund Pro Platinum Performance participan todas las entidades que forman parte de la Asociación de Administradoras de Fondos Mutuos de Chile (AAFM). Para escoger a los FFMM galardonados se consideraron diversos ítems, entre ellos la nota y patrimonio del fondo, captación de recursos, e inversiones recibidas por el fondo durante los doce meses comprendidos en el período de análisis del ranking (desde el 1° de junio de 2009 al 30 de junio de 2010).

La entidad financiera ocupó el undécimo lugar del ranking de un total de 50 empresas evaluadas a nivel nacional. La Medición Empresarial de Reputación Corporativa (MERCO), se realizó por primera vez en Chile por la consultora Villafañe y Asociados junto al diario El Mercurio.

Asimismo, el gerente general Ejecutivo de la empresa, Pablo Piñera Echenique, ocupó el puesto 26 entre los 50 líderes empresariales con mayor reputación, según la evaluación realizada por 72 líderes de opinión del país.

El ranking MERCO es considerado uno de los índices más confiables de prestigio a nivel empresarial por su metodología, debido a que no sólo mide la opinión de los consumidores, sino que también de los empresarios, empleados, ONG’s, sindicatos y expertos.

Entre las 40 empresas distinguidas con el Premio Superventas 2010 resultó BancoEstado.

El reconocimiento, que entregan desde hace diez años el Diario Financiero y la Universidad Autónoma de Chile, busca distinguir a aquellas compañías que realizaron una adecuada gestión en el año anterior y cuyos resultados fueron positivos sobre todo en un período de inestabilidad económica, como la crisis financiera que afectó al mundo entre 2008 y 2009.

Las empresas pueden autonominarse o ser nominadas por los organizadores y entre las premiadas se encuentran organizaciones de diversos rubros, tales como el retail, energía, puertos, tecnología y financiero, por nombrar algunos.

BancoEstado fue la empresa pública con mejor reputación corporativa y superó en el ranking general a la banca privada, según Reputation Institute, la Facultad de Comunicaciones de la Universidad Católica y revista Qué Pasa.

El estudio, en el que los propios consumidores dan a conocer su opinión, mide la reacción emocional que cada compañía provoca en ellos.

El logro de BancoEstado de este año tiene directa relación con el rol anticíclico jugado en el marco de la crisis financiera internacional y el apoyo a la reactivación económica del país.

El ranking de reputación corporativa utiliza como metodología el “Pulse” o reacción emocional que provoca una determinada compañía en los consumidores y, para medirlo, se evalúan cuatro atributos: confianza, admiración y respeto, buena impresión y estima.

Entre las 12 empresas con mejor gestión en RSE se situó la filial Microempresas de BancoEstado, de acuerdo al listado que elabora la Fundación PROhumana en conjunto con Revista Qué Pasa y con la colaboración de la Confederación Chilena de la Producción y el Comercio.

Para definir a las empresas destacadas, se analizaron las políticas y programas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) de cada una de las entidades participantes y fueron evaluadas con nota de 1 a 5, siendo las 12 finalistas las que obtuvieron al menos un 4.

También se consideró una encuesta realizada a más de 10.500 trabajadores de las empresas participantes, de las cuales fue Oriencoop, cooperativa del ahorro del Maule la empresa ganadora.

El primer lugar en la categoría Membresía obtuvo BancoEstado según el ranking anual elaborado por revista Capital, el Centro Nacional de la Productividad y la Calidad, la Universidad Adolfo Ibáñez, Adimark y Praxis. De esta forma, la entidad pasó a ser el banco más reconocido por los consumidores de acuerdo a sus percepciones de satisfacción general, precio-valor y lealtad con las empresas que les prestan servicios.

La CajaVecina de BancoEstado, por su aporte en bancarización y su exitoso y novedoso modelo de atención, recibió este año el premio Innovación, otorgado por el diario Estrategia.

Durante dos meses se reunió un comité que escogió a cinco nominados por categoría, de acuerdo a su trabajo durante el año, su aporte a la comunidad y a sus actividades destacadas en el periodo.

Este año, por primera vez fueron los propios lectores los que escogieron a los ganadores finales a través de sus votaciones en el sitio web del medio escrito.

De acuerdo al ranking elaborado por undécimo año consecutivo por el Diario Financiero y PricewaterhouseCoopers, BancoEstado quedó situado en el puesto número 7 de las 10 empresas más admiradas y alcanzó el primer lugar de las entidades públicas.

BancoEstado destacó entre las empresas por su imagen corporativa, por su estrategia de negocios, su solidez financiera y resultados, lo que se traduce en una gestión comercial con impacto social.

Éste es el primer año que la institución bancaria ingresa al selecto grupo, elegido en base a una encuesta realizada a 3.500 ejecutivos y líderes de opinión de diversas empresas y que en Chile se efectúa desde 1999.

Son precisamente los encuestados los que deben calificar con notas de 1 a 7 a tres empresas que admiren de su rubro y a tres de uno distinto en nueve categorías: Estrategia de Negocios, solidez financiera y resultados, capacidad de innovación, calidad de productos y servicios, calidad y atractivo del marketing e imagen corporativa, información al exterior, calidad del personal y ejecutivos, gobierno de la empresa y responsabilidad.

Hill & Knowlton Captiva y La Tercera otorgaron el sello a la calidad corporativa a BancoEstado, certificándolo como la empresa con mejor reputación dentro de la categoría financiera y según las dimensiones emocional, financiera, responsabilidad social, ambiente laboral, gestión y liderazgo, y productos y servicios.

Desde hace ocho años que Hill & Knowlton Captiva y La Tercera, con el respaldo de Collect GFK, miden la reputación de las empresas en Chile y hoy son los primeros en certificarla mediante este sello.

Actualmente son 70 las empresas evaluadas a través de 3 mil 500 encuestas a consumidores de 22 industrias, tales como supermercados, telefonía, AFPs, Isapres, bancos, entre otras.

BancoEstado es la primera entidad bancaria en conseguir esta certificación, al haber alcanzado el mejor puesto en el ranking de Reputación Corporativa 2009 en su categoría.

Por su creatividad, el comercial de “Las Tarjetas prometidas” de BancoEstado, donde el conocido pato aparece caracterizado como el profeta Moisés, recibió el Premio Megaspot, decisión tomada por el jurado del canal de televisión MEGA.

El comercial, realizado por las agencias BBDO y Mindshare fue seleccionado gracias a su originalidad para presentar los beneficios de las tarjetas de crédito de BancoEstado.

El Premio Megaspot nació hace cinco años con el objeto de destacar a aquellos comerciales que se destacan entre los demás. Cada mes se escoge un ganador y todos ellos compiten a fin de año para obtener el premio final de los comerciales.

Revista Gestión y Pricewaterhouse Coopers distinguieron a la Memoria Anual 2008 de BancoEstado como la mejor en la categoría Empresas Públicas.

El reconocimiento, que incluye el de las mejores memorias de sociedades anónimas, se otorga hace 14 años y entre los criterios del jurado para evaluar los documentos participantes, se encuentran la cantidad y la calidad de la información financiera, además del diseño final, la redacción y calidad de impresión del documento.

El jurado este año estuvo compuesto por Alfredo Enrione, titular de la cátedra Gobierno Corporativo, Escuela de Negocios de la Universidad de Los Andes; Álvaro Clarke, presidente de ICR Clasificadora de Riesgos Ltda. y ex superintendente de Valores y Seguros; Víctor Küllmer, profesor, Universidad Adolfo Ibáñez; Anthony Dawes, socio principal de Pricewaterhouse Coopers, y Víctor Manuel Ojeda, presidente y director de revista Gestión.

Por cuarta vez el marketing de BancoEstado es reconocido con el Premio Big! de Marketing Directo y Relacional. Esta vez lo hizo al ganar el Big! de Plata en la categoría servicios financieros por sus campañas de ofertas de crédito personalizadas, dirigidas a los segmentos de comercio, transporte y turismo, además de mujeres microempresarias.

El Premio Big! fue creado en el año 2003 como una forma de distinguir los esfuerzos de las organizaciones en su marketing directo y relacional, caracterizado por una comunicación personalizada a los clientes.

Para evaluar a las empresas participantes, existe un jurado compuesto por empresarios, ejecutivos y profesionales del ámbito del marketing, quienes realizan sus evaluaciones basados en la estrategia, creatividad y resultados de los concursantes.

BancoEstado había ganado el Big! de Oro los años 2003, 2005 y 2006.

Entre las empresas con mejor calidad de sus relaciones laborales se ubicó BancoEstado en el ranking elaborado por la Fundación Carlos Vial Espantoso.La entidad estatal se instaló entre las seis finalistas, de un total de 75 empresas postulantes y de las cuales resultó ganadora la Minera Los Pelambres.

El Premio Carlos Vial Espantoso se entrega desde el año 2000 y busca reconocer a aquellas entidades que realizan acciones por buscar formas justas de remuneración y que reconocen el aporte que cada persona hace a la generación de utilidades y éxito.

Para elegir a las empresas finalistas, las postulantes debieron entregar una serie de antecedentes y responder un cuestionario sobre diversas materias, entre las que se contaban políticas de recursos humanos, capacitación y relación con los trabajadores. La información proporcionada fue ponderada por el jurado para seleccionar a las empresas finalistas.

Este año es segunda vez que BancoEstado postula y también es segunda ocasión en que resulta seleccionado entre las empresas finalistas.

La entidad financiera ingresó este 2009 al Marketing Hall of Fame en la categoría "Gran Marca Chilena Empresa" por haber logrado posicionarse como una marca confiable y reconocible por todos los chilenos.

El Marketing Hall of Fame se realiza desde el año 2000 y el procedimiento para elegir las marcas ganadoras consiste en el análisis y posterior propuesta realizada por un grupo de expertos en marketing, quienes elaboran un listado de marcas para cada categoría: Gran Marca Chilena Empresa, Gran Marca Chilena Producto o Servicio y Gran Marca Global por su Trayectoria de Marketing.

La decisión final es tomada por un panel elector compuesto por 300 ejecutivos, empresarios y profesionales de diversos ámbitos.

La revista Selecciones, de Reader’s Digest, premió a BancoEstado como una de las marcas más confiables de acuerdo a un estudio realizado a sus lectores entre diciembre de 2008 y marzo de 2009.

La entidad financiera obtuvo el reconocimiento dentro de la categoría Finanzas y Servicios y entre las categorías evaluadas se encontraban calidad, precio, imagen y comprensión de las necesidades del cliente. 

Para BancoEstado, figurar en el listado de las marcas más confiables es motivo de orgullo y de que hay que seguir recorriendo el camino trazado.

Por segundo año consecutivo la filial recibió el premio “Consejo Nacional de Seguridad de Chile”, área bancos y financieras. El estímulo, que entrega esta corporación privada a las empresas que muestran una baja tasa de accidentes laborales en su organización, confirma el esfuerzo de la entidad en la prevención de riesgos y seguridad de sus trabajadores.

Con la distinción honorífica “Hermandad Argentino Chilena - Versión 2008” fue reconocido BancoEstado, debido a su contribución al intercambio y la inversión entre ambos países.

La entrega del galardón, otorgado por la Cámara de Comercio Argentino Chilena, se realizó en septiembre en la ciudad de Buenos Aires en el marco de los 69 años desde la fundación de la Cámara y con motivo del aniversario N° 198 de la Independencia de Chile.

De entre más de 70 empresas, BancoEstado fue seleccionada como una de las tres ganadoras del Premio a la Innovación en Recursos Humanos que entrega por segundo año consecutivo en Chile la compañía Meta4. 

La entidad estatal obtuvo este reconocimiento gracias a su Programa de Pasantías para Ejecutivos en Sucursales, calificado por el jurado como una práctica innovadora desde la perspectiva de definición estratégica a partir del foco del cliente. 

Este reconocimiento tiene como objetivo estimular el desarrollo de mejores prácticas en el ámbito de los Recursos Humanos, abrir una oportunidad para compartir experiencias exitosas en el área y estimular el crecimiento del país a través de las personas de cada compañía. 

El Programa de Pasantías comenzó el 7 de marzo de este año y su objetivo es que los líderes del banco realicen las funciones del área de atención al cliente para que conozcan el día a día donde se atienden a miles de usuarios de los servicios de la entidad estatal.

Según el ranking elaborado por Hill & Knowlton Captiva, la Tercera y Collect, la única empresa estatal entre las 11 mejores organizaciones fue BancoEstado. Respecto del año anterior, la entidad bancaria subió cinco lugares en la dimensión de responsabilidad social, ubicándose en segundo lugar (categoría Premium) y ocupó el puesto diez del escalafón general, escalando cinco ubicaciones en comparación al resultado de 2007, lo que fue destacado por La Tercera, medio que atribuyó la distinción a la buena percepción que tienen los consumidores del rol social que cumple la entidad. 

De acuerdo al estudio, Soprole es la empresa privada mejor evaluada por los consumidores. La investigación se aplicó a 4.300 consumidores del Gran Santiago de los segmentos ABC1, C2 y C3, de 18 a 60 años y reflejó el juicio o percepción que ellos tienen respecto de las empresas.

En el XVIII Concurso de Efectividad de Marketing y Publicidad, "Effie Chile 2008", BancoEstado fue reconocido como uno de los avisadores más exitosos. A través de su filial CajaVecina obtuvo dos de los quince premios de esta competencia, que abarca a todo tipo de publicidad.

En el cierre de este certamen -que destaca a las estrategias de marketing y publicidad que demuestren más efectividad en el cumplimiento de sus objetivos- BancoEstado recibió dos galardones de Oro por la campaña de CajaVecina en las categorías Servicios Financieros y Relanzamiento o extensión de línea.

En el caso de la campaña de CajaVecina se reconoció la campaña que aludía a la fusión de BancoEstado con la red de comercio más grande de Chile (Almaceneros), orientada a elevar las transacciones que se realizan por este canal en un 15%. La estrategia publicitaria logró un crecimiento promedio de 20% en transacciones a través de CajaVecina y se registró un gran aumento de solicitudes por participar con este servicio por parte de los comerciantes.

Por su constante preocupación de otorgar acceso financiero a todos los chilenos y por las acciones emprendidas en materia de bancarización, BancoEstado fue distinguida con el Premio Gestión RSE, reconocimiento que entrega hace más de 15 años Editorial Gestión.

Editorial Gestión destacó el rol que cumple el banco en materia de bancarización, con proyectos como CajaVecina y CuentaRUT. Durante la ceremonia de premiación se recalcó que este compromiso se refleja en acciones concretas en los ámbitos económico, ambiental y social, permitiendo llevar los servicios financieros a todos los sectores sociales y en todo el país, mejorarando continuamente la eficiencia del Banco para prestar un mejor servicio y apoyar a todas las personas, en especial a los emprendedores.

Durante esta versión, fueron destacados también el Contralor General de la República, Ramiro Mendoza, por su gestión pública; el profesor Víctor Küllmer, por su gestión académica; el director técnico de la selección chilena, Marcelo Bielsa, por su gestión en capital humano; Luis Schmidt, presidente de la Asociación Nacional de la Agricultura, por su gestión gremial; el presidente ejecutivo de Supermercados Cofrima; Ricardo Lessmann, por su gestión empresarial, y la empresa de telecomunicaciones Claro, por su gestión en desarrollo de mercado.

En el lugar número 11 en los resultados generales y en el número 1 de las empresas públicas, quedó situado BancoEstado según el V Barómetro de Acceso a la Información, estudio elaborado en conjunto por la Fundación de la Prensa, la Universidad Diego Portales y Adimark.

El objetivo del estudio es “conocer las percepciones entre periodistas en ejercicio activo en medios nacionales sobre el nivel de acceso a la información en distintas instituciones de relevancia pública y en ciertos hechos noticiosos” y el acceso en cada institución se evalúa en relación a tres parámetros: disposición, confiabilidad-precisión y entrega oportuna.

Las encuestas se aplicaron a un total de 786 periodistas, de los cuales 364 contestaron íntegramente el documento, mientras 388 sólo lo hicieron en forma parcial. Los resultados ubicaron a Carabineros de Chile como la institución pública mejor evaluada, en tanto que Policía de Investigaciones se sitúa en el segundo puesto y el Tribunal de Libre Competencia en el tercero.

Las evaluaciones entregadas por este estudio reafirman el compromiso de BancoEstado con la transparencia de sus funciones y la apertura frente a los medios de comunicación y al público en general.

Como la mejor empresa para trabajar en Chile resultó la filial Microempresas de BancoEstado de acuerdo al ranking dado a conocer por la Revista Capital y Great Place to Work Institute. 

La filial de la entidad bancaria resultó vencedora en el listado de las 35 mejores organizaciones para trabajar en el país y se suma este reconocimiento al obtenido meses atrás, cuando fue destacada como una de las mejores empresas para trabajar en Latinoamérica. 

BancoEstado Microempresas es por primera vez líder en el ranking nacional y la Revista Capital atribuye su éxito a la profunda y sincera preocupación por la calidad de vida laboral y familiar de cada uno de los trabajadores; la máxima convicción y coherencia y la participación y protagonismo de cada uno de quienes componen la empresa.

Del lugar 26 al número 13 avanzó la filial Microempresas de BancoEstado en el ranking de las empresas más responsables socialmente en Chile, que elabora PROhumana, una ONG dedicada a la promoción de este tema en el país.

El reconocimiento, entregado el 26 de junio, fue recibido por José Luis Mardones, presidente de BancoEstado, y se suma al de ser la única entidad pública destacada entre los 20 primeros lugares.

Un reconocimiento por su incentivo a la alfabetización digital recibió BancoEstado de parte de la Fundación Chilenter, que otorga a las instituciones, públicas y privadas, por apoyar su gestión entregando computadores a diversas organizacionales sociales del país.

En la categoría “Equipos Entregados”, BancoEstado obtuvo el segundo lugar entre las 6 entidades públicas que fueron destacadas con el reconocimiento “Premio a Colaboradores y Donantes”.

Desde 2002, la entidad bancaria ha entregado más de 2.200 equipos y espera en 2008 entregar 700 computadores más.

Por segundo año consecutivo, la filial de la entidad estatal se ubicó entre las mejores compañías para trabajar en América Latina. Sumó un nuevo e importante reconocimiento, al aparecer en el quinto lugar del ranking 2008, elaborado por el instituto Great Place to Work.

El premio confirma los buenos resultados en la gestión de personas que realiza la empresa, a través de iniciativas desarrolladas en conjunto con los trabajadores, con el fin de generar un mejor lugar para trabajar. Al mismo tiempo, representa una prueba concreta de que las empresas públicas pueden alcanzar altos estándares de rendimiento, calidad y eficiencia, en un ambiente de trabajo y unidad que finalmente beneficia a nuestros clientes.

La efectividad de los proyectos CajaVecina y CuentaRut, en su propósito de acercar los productos y servicios bancarios a la gente, a través del uso de tecnologías de fácil uso y aplicación, fueron reconocidas en la quinta versión de los Premios ACTI, que entrega anualmente la Asociación Chilena de Empresas de Tecnologías de Información.

La distinción correspondió a la categoría “Uso Productivo de las TIC”, en la que BancoEstado compitió con proyectos de otras 5 empresas, resultando la única entidad pública galardonada. Los proyectos destacados han permitido acercar la tecnología a la comunidad en forma fácil, segura y eficiente, con beneficios concretos para sus vidas.

BancoEstado y su filial Microempresas fueron condecoradas nuevamente como parte del ranking “Las Mejores Empresas para Trabajar en Chile” al obtener la posición 18 y tercera, respectivamente. El estudio fue realizado por Great Place to Work Institute, en la séptima versión de esta medición. BancoEstado avanzó 4 lugares en relación al año pasado y BancoEstado Microempresas subió 2 puestos.

Si el año 2006 la filial había obtenido el cuarto lugar en el ranking elaborado por la Fundación Chile Unido y la Revista Ya, de El Mercurio, este año se situó en el primer puesto. Los beneficios que el ranking consideró para otorgar el premio a la filial Microempresas son la flexibilidad horaria para padres y madres, el postnatal paternal, apoyo para los padres de hijos con discapacidad y otras iniciativas como “Día de trabajo con los padres”, actividades recreativas para hijos de los colaboradores durante sus vacaciones, beneficios de jardín infantil y sala cuna.

Los ejecutivos Greg Barton, Chief Executive Oficer (CEO) de Business News Americas y Raúl Ferro, editor de TEN, revista de la entidad, entregaron un reconocimiento a BancoEstado por formar parte del ranking de las 10 empresas financieras que más impacto han ejercido en este sector de la economía latinoamericana entre 1996 y 2006.

La elaboración de la lista llamada “Hall of Fame” (salón de la fama), estuvo a cargo de un equipo de expertos de BNamericas. La comisión estudió los resultados, estrategias, crecimiento, innovación y aporte de las principales empresas de 5 sectores de la economía en América Latina: energía, finanzas, infraestructura, minería y telecomunicaciones. Luego del análisis, se definieron cuáles eran las entidades que más predominaron en la evolución de cada sector en los últimos 10 años.

Gracias a su aporte a la excelencia, desarrollo social y económico al país, la Filial de BancoEstado se sitúo tercera entre las 10 empresas que postularon en 2006 al “Premio Fundación PROhumana Responsabilidad Social”, en la categoría “Grandes Empresas”.

Este galardón, que busca reconocer en forma pública a empresas, organizaciones de la sociedad civil y reparticiones estatales, que demuestren una gestión innovadora, creativa y ejemplar dentro de un marco de responsabilidad social.

La Administradora General de Fondos (AGF) de BancoEstado recibió el Premio Salmón 2007. La distinción, otorgada por el Diario Financiero y la Asociación Administradora de Fondos Mutuos, reconoció en tercer lugar de la categoría al Fondo Mutuo BancoEstado Corporativo, que durante el año pasado obtuvo una rentabilidad de 5,39%.

“Sueños”, una campaña comunicacional interna de BancoEstado, orientada a la actualización de datos de clientes, recibió el Premio Amauta 2006 en la categoría bronce, máximo galardón al marketing directo e interactivo de América Latina y, en el cual compitieron más de 200 empresas.

El III Barómetro de Acceso a la Información ubicó a BancoEstado entre las 10 instituciones mejor evaluadas en la entrega oportuna de la información. El estudio, realizado por la Universidad Diego Portales y la Fundación de la Prensa, tiene como objetivo conocer la percepción que tienen los profesionales de la prensa sobre los mecanismos más efectivos para acceder a la información, así como las principales dificultades que enfrentan para ello.

BancoEstado Microempresas recibió el Premio Oro, en la categoría “Pública Grande”, lo que la convierte en la primera institución pública sudamericana en obtener el galardón internacional. La excelencia de la gestión de la entidad bancaria fue reconocida por la Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad (Fundibeq), que distingue a las organizaciones destacadas por llevar su gestión con los principios de excelencia, buscando resultados que son un ejemplo de competitividad y productividad para los países.

Las campañas internas de BancoEstado “Súper Pato y “Sueños” fueron premiados con la distinción máxima en el 4° Concurso de Marketing y Comunicación Relacional. El certamen fue organizado por Conep Marketing S.A. y avalado por las Asociaciones de Marketing Directo (AMD) y Nacional de Avisadores (ANDA).

BancoEstado y su filial BancoEstado Microempresas fueron reconocidos por el Instituto Great Place to Work y Revista Capital, dentro de las 35 mejores empresas para trabajar en Chile. BancoEstado alcanzó la posición número 22 del ranking y su filial estuvo entre las mejores, fue reconocida con el puesto número 5 y recibió un premio especial en la categoría Igualdad de Oportunidades entre Hombres y Mujeres al Interior de la Empresa.

El “Creditazo Fin de Año” de BancoEstado recibió el Gran Trofeo de Oro como la mejor campaña, en el certamen organizado por la Federación Latinoamericana de Bancos (Felaban) sobre comunicación en el mercado financiero, en el cual participaron asociaciones bancarias de diferentes países de la región.

Por ser una de las mejores organizaciones para trabajar, con iniciativas como la creación de espacios de relajación para los empleados, un aula virtual que apoya a los padres con las tareas de sus hijos y organizar actividades para los niños en vacaciones, BancoEstado Microempresas se ubicó en el cuarto lugar del ranking “Las 10 Mejores Empresas para Madres y Padres que Trabajan”, que realiza la Fundación Chile Unido y la Revista Ya, de El Mercurio.

BancoEstado Microempresas fue una de las tres empresas ganadoras y la primera institución pública en recibir el Premio Nacional a la Calidad 2005, que es otorgado por el Centro Nacional de Productividad y Calidad -Chile Calidad. El galardón distingue a las organizaciones de acuerdo a variados criterios de gestión y resultados, como liderazgo y compromiso de la dirección superior y gestión orientada a la satisfacción de los clientes, entre otros.

En la encuesta que evalúa la transparencia y calidad de la información otorgada por las organizaciones chilenas, BancoEstado se ubicó en el segundo lugar del ranking. En el estudio fueron evaluadas 51 instituciones estatales y privadas del país. El Barómetro de Acceso a la Información es realizado por la Universidad Diego Portales y la Fundación de la Prensa.

BancoEstado fue reconocido, por tercer año consecutivo, con los premios EFFIE Chile. En su XV versión otorgó a BancoEstado un Oro en la categoría Éxito Sostenido por sus Campañas “Patos” y, un EFFIE de Plata en la categoría Servicios, por su Campaña Creditazo Dieciochero 2004 “Parada Militar”.

BancoEstado recibió el primer lugar en la categoría “Premio a la mejor Imagen y publicidad”, por las Campañas Patos y además, el segundo lugar en la categoría “Premio a la Mejor Operación de Negocios”, en que fue destacada la Alianza BancoEstado-Metlife.

BancoEstado Microempresas fue reconocida como una de las 35 mejores organizaciones para trabajar en Chile.

Por segundo año consecutivo BancoEstado se ubicó entre las 25 empresas con más prestigio entre los chilenos. De acuerdo al Ranking de Reputación Corporativa, que realiza la consultora Hill&Knowlton Captiva y La Tercera, el Banco obtuvo la categoría Oro al ubicarse en el puesto 18°.

Por la efectividad de la campaña "Juntos podemos construir más", realizada durante el 2004, BancoEstado fue nuevamente premiado por su estrategia comunicacional en el 3° Concurso de Marketing y Comunicación Relacional, organizado por Conep Marketing S.A. y avalado por la Asociación de Marketing Directo (AMD) y la Asociación Nacional de Avisadores (ANDA).

BancoEstado recibió un reconocimiento especial por ocupar el puesto número 15°, entre los 250 mayores bancos de América Latina. El ranking fue elaborado por la revista América Economía.

El Premio Especial a la mejor Memoria de empresas participantes que no son Sociedades Anónimas Abiertas, recibió BancoEstado en el X Concurso Anual de Memorias de Sociedades Anónimas de Chile 2004, certamen organizado por Revista Gestión y Pricewaterhouse.

En la entrega del Premio Nacional de Satisfacción de los Consumidores, BancoEstado obtuvo el segundo lugar en la Categoría Membresía o empresas que mantienen contratos con sus clientes. El estudio es realizado anualmente por Adimark, la Universidad Adolfo Ibáñez y el Centro Nacional de la Productividad y la Calidad.

BancoEstado ingresó al tradicional ranking de “Las Empresas Más Respetadas” de Chile, encuesta que anualmente realiza Adimark para el diario La Segunda, donde 100 empresarios y altos ejecutivos del país opinan y evalúan a sus pares.

Jaime Estévez, Presidente de BancoEstado, recibe la medalla Diego Portales, que otorga la Confederación del Comercio Detallista y Turismo de Chile.

Por segundo año consecutivo, BancoEstado fue uno de los ganadores de este premio al obtener Plata en la categoría Servicios por la campaña Creditazo Dieciochero 2003, por las estrategias de marketing y publicidad más efectivas.

BancoEstado recibe la mención honrosa “Premio a la Innovación” de la Revista Ya de El Mercurio, por la apertura del Centro de Contacto de Lota, que abrió una nueva fuente laboral en esta ciudad, contribuyendo a la reconversión de la fuerza de trabajo.

Obtenido en 2004 por la campaña “Los patos de BancoEstado”, y segundo lugar en Mejor Operación de Negocios por la alianza Metlife-BancoEstado, ambos concedidos por los lectores del Diario Financiero.

BancoEstado logra el puesto número 15 entre las 25 empresas chilenas con mejor reputación corporativa, en la tercera versión de la encuesta realizada por Hill&Knowlton Captiva y el diario La Tercera.

Fundación Chile distingue a BancoEstado como pionero en la certificación de competencias laborales, utilizando metodología internacional en su Centro de Contacto en Lota.

Reconocimiento al banco por la mejor campaña de marketing relacional en la categoría servicios financieros.

Reconoce a BancoEstado y a su Sindicato de Trabajadores por la excelencia de las relaciones laborales entre el banco y sus trabajadores.

Destaca a BancoEstado como una de las 7 empresas de membresía mejor evaluadas por sus clientes. Otorgado por Adimark, la Universidad Adolfo Ibáñez y el Centro Nacional de la Productividad y la Calidad.

La Sociedad Chilena de Ergonomía, SOCHERGO, distinguió al banco por la aplicación y desarrollo de la ergonomía en la empresa.

Revista Gestión, especializada en información de carácter económico, premió a BancoEstado como la Empresa más Destacada del año 2003.