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BANCOESTADO CONTACTO 24 HORAS S.A.

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    BancoEstado Contacto 24 horas S.A. es una sociedad de apoyo al giro de BancoEstado, cuya función es proveer a éste de un servicio no presencial, con cobertura nacional e internacional, utilizando la vía telefónica e Internet. La prestación de servicios incluye captación de clientes, entrega de información de productos o servicios, aviso de vencimiento de obligaciones, telemarketing, asistencia técnica, actualización de datos, estudios de opinión y satisfacción de clientes, tracking publicitario.

    Centro de Contacto cumple un rol fundamental en la promoción de campañas, servicios de ayuda a los ejecutivos, ofrecimiento de créditos de consumo, hipotecarios, seguros, tarjetas de crédito y atención de preventa y postventa a los clientes de los segmentos de Personas, Micro y Pequeños empresarios, entre otros.

        Administración:

        • Gerente general: Jimmy Molina Molina
        • Gerente operaciones: Leonardo Nualart Gho

        Antecedentes

        • RUT: 96.979.620-1
        • La Norma legal que justifica la existencia de esta filial es la Ley General de Bancos, artículo 74
        • Fecha de constitución: 3 de diciembre de 2001
        • Atención de clientes: 600 200 7000
        • Sitio web: www.bancoestado.cl